Margaux

Madame, Monsieur, 

Passionnée par le secteur du tourisme et de l’hôtellerie, je souhaiterais mettre mes compétences et mon expérience au service de votre établissement le Vogue Hôtel de Montréal, en tant que réceptionniste – ambassadrice service client. 

Durant mon parcours scolaire, j’ai eu l’opportunité d’effectuer un stage au sein de l’hôtel Les Cures Marines Thalasso & Spa – MGallery un établissement de renom, où j’ai appris à répondre aux attentes d’une clientèle exigeante. Cette expérience m’a permis de développer mon sens du détail, d’affiner ma qualité d’écoute et d’anticiper les besoins des clients afin de leur offrir un service personnalisé et haut de gamme. 
Par la suite, j’ai travaillé en tant qu’agent d’escale pour la compagnie Brittany Ferries, où j’étais en charge de l’accueil, de l’orientation des passagers, de la gestion des flux en zone d’embarquement tout en respectant les règles de sécurité. Ce poste m’a permis de renforcer ma réactivité et ma gestion du stress face aux imprévus tout en conservant un service professionnel et chaleureux, adapté à une clientèle internationale. 
Plus récemment, mon expérience à Orlando, au sein du parc EPCOT à Walt Disney World, m’a permis de continuer à cultiver m’a prise d’initiative, et de travailler efficacement au sein d’une équipe dynamique tout en restant centrée sur l’expérience client. Cette expérience à grande échelle m’a enseigné l’importance de la réactivité et de l’adaptabilité dans un contexte de service dans un milieu qui est constamment en vogue. 

Aujourd’hui, je suis à la recherche de nouveaux défis dans le secteur du tourisme et l’opportunité d’évoluer au sein de votre établissement, représente pour moi un challenge motivant dans un cadre prestigieux. 
Vous êtes reconnue pour votre excellence en matière d’accueil et de service. Et, grâce à ma capacité d’adaptation, mon sens du détail et mes différentes expériences, je suis convaincue de pouvoir offrir cette expérience client raffinée et contribuer positivement à l’image d’élégance et de professionnalisme de votre établissement. 

Je serais ravie de pouvoir échanger davantage sur ma candidature et vous remercie par avance pour l’attention que vous y porterez. 

Dans l’attente de votre retour, je vous prie d’agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

Margaux BRECHET.