Hamed

Madame, Monsieur,

Diplômé d’un Master en Touristic Destinations Management de l’Université I.S.G en Tunisie, je suis un profil dynamique, motivé et enthousiaste, avec plus de 9 ans d’expérience dans des chaînes hôtelières internationales de renom, principalement en tant que Revenue et Reservations Manager.

Ma carrière m’a permis de développer une solide expertise dans la gestion des budgets et des opérations hôtelières. Je suis particulièrement fier de mon expérience dans la formation du personnel, où j’ai toujours mis l’accent sur l’importance du service client. J’ai une connaissance approfondie des meilleures pratiques en matière de service et de traitement des réclamations, ce qui m’a permis d’augmenter la satisfaction client et de fidéliser la clientèle.

Mon approche proactive et orientée résultats me pousse à chercher constamment des solutions innovantes pour optimiser les performances de l’hôtel. Je suis convaincu que ma passion pour le secteur et mon engagement envers l’excellence du service contribueront à l’atteinte des objectifs de votre établissement.

Je serais ravi de discuter de ma candidature plus en détail lors d’un entretien et de partager mes idées sur la façon dont je peux contribuer à votre équipe.

Je vous remercie pour votre considération.

Cordialement,

Hamed MAHMOUDI