Rapidité, mobilité et interactivité

Pour fidéliser les jeunes de la génération Y, une entreprise a avantage à adapter sa stratégie.
La génération Y aime les récompenses rapides et est friande d'interactivité. Les jeunes n'hésitent pas à donner leur confiance à une entreprise. Par contre, ils peuvent rapidement la laisser tomber. Voilà quelques éléments découverts grâce au Sondage sur la fidélité des enfants du millénaire au Canada réalisé par la firme de gestion de la fidélisation Aimia.

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