Intimidation au travail, que faire pour s’en sortir indemne ?

L’intimidation au travail se passe, peu importe le milieu. Il peut s’opérer de manière subtile ce qui en fait donc une problématique pas toujours facile à cerner.  

Pour les entreprises, c’est un souci majeur.

Selon le Working Bulling :

37 % des travailleurs vivent ou ont déjà vécu de l’intimidation sur leur lieu de travail.

27 % des travailleurs ont eu conscience qu’un collègue a vécu ou vit présentement cette problématique.

56 % des intimidateurs occuperaient un poste d’autorité contrairement à

33 % qui seraient faits par des collègues.

60 % des victimes seraient des femmes.

Mais justement, qu’est-ce que l’intimidation au travail ?

L’intimidation est une forme d’agression répétée pour affaiblir, humilier, rabaisser et déprécier une personne ciblée. Comme mentionné plus haut, ces comportements peuvent être faits de façon subtile ou de façon ouverte. Cela peut porter atteinte au physique comme au psychologique.

Toutefois, il est important de faire la différence entre une gestion sévère et drastique et de l’intimidation. Est-ce que

1. Les commentaires sont-ils constructifs ?
2. Est-ce une différence d’opinions ?
3. Est-ce que les mesures disciplinaires sont adéquates ?

Pour vérifier si vous êtes peut-être victime d’intimidation, utilisez la technique des gens raisonnables. Est-ce que les gestes et les paroles posés seraient acceptés par d’autres ?

Voici quelques exemples d’intimidation :

1. - Lancer de fausses rumeurs ou insinuer des mensonges à propos de quelqu’un
2. - Reclure intentionnellement une personne de groupe ou de l’équipe
3. - Supprimer des responsabilités à quelqu’un sans raison valable
4. - Fixer des objectifs et des « deadlines » impossibles et irréalisables dans le but de faire échouer une personne.
5. - Rire délibérément dans un but d’offenser et de ridiculiser quelqu’un par courriel ou verbalement, seul ou en groupe.
6. - Scruter la vie privée d’une personne et menacer de s’en servir contre il/elle.
7. - Incriminer quelqu’un en l’accusant d’une erreur qu’il ou elle aurait commise.
8. - Abaisser régulièrement quelqu’un devant les autres
9. - Rendre des évaluations à la baisse face aux autres employés.

Que faire si vous êtes victimes d’intimidation au travail ?

Prenez la situation au sérieux

Ce que vous vivez, c’est grave et inacceptable. Ne pensez jamais le contraire. Il est primordial que vous ne vous blâmiez pas. Ne minimisez pas non plus ce qui vous arrive, mais ne dramatisez pas non plus. Agissez rapidement et trouvez des solutions.

Monter un dossier

Prenez des notes et soyez le plus précis possible. Inscrivez les dates, les heures, les lieux, les personnes impliquées et les témoins, s’il y en a. Décrivez le ou les incidents en détail ainsi que les conséquences sur vous et votre travail.

Conservez vos écrits, les notes, les lettres et courriels reçus de votre intimidateur pour être en mesure de monter le dossier le plus complet que vous pouvez.

Soyez prudent

Quels sont vos alliés ? Ciblez-les et demandez-leur de l’aide. Qu’ils soient là lorsque votre intimidateur vous rencontre question que vous ayez un témoin.

Vous êtes une victime, vous avez droit de vous exprimer

Demandez à votre intimidateur de cesser ses comportements. Soyez tenace. Verbalisez-lui que son comportement est inadmissible. Ayez toujours un témoin.

Dénoncez-le

Rencontrez votre supérieur et parlez-en. Il est tenu de pas ses obligations de vous fournir un environnement de travail sain. Il ne vous entend pas ? Montez plus haut. Vous méritez de travailler en paix.

Surtout, évitez de vous venger

N’embarquez pas dans ce jeu malsain. Cela pourrait se retourner comme vous.

L’intimidation est un fléau. Il faut en parler pour que ça cesse. Osez ! Votre bien-être est prioritaire.