10 façons de garder vos employés vedettes

Lorsque vous interagissez avec vos employés, voyez chacun comme unique et doué, particulièrement vos employés vedettes. Votre rôle est de trouver leurs dons innés (créativité, animation, écoute, intelligence, intuition, rédaction, motivation, recherche, enseignement, développement, stratégie, évaluation, etc). Travaillez avec vos employés pour identifier leurs deux plus grands talents et aidez-les à les utiliser dans les projets sur lesquels ils travaillent.

2) Identifiez exactement les tâches ou responsabilités qui génèrent la satisfaction professionnelle de vos vedettes

Rencontrez vos employés pour identifier les trois aspects de leur travail qu’ils trouvent les plus satisfaisants. Vous devez saisir non seulement les tâches, mais aussi les éléments de ces tâches et responsabilités les plus satisfaisants. Ensuite, aidez-les à faire plus de ce type de travail satisfaisant chaque jour.

Passez du temps avec vos employés pour comprendre les choses (autres que l’argent) qui les satisfont au travail. Choisissez deux secteurs au travers desquels chaque employé peut cultiver sa satisfaction dans son emploi actuel, que ce soit une relation de mentorat, la liberté de créer, une bonne contribution, la formation et l’apprentissage en cours d’emploi, le travail avec des collègues intelligents, créatifs et passionnés, la participation à la direction et à la vision générale de l’entreprise, ou n’importe quel autre élément que vous pourriez souhaiter.

3) Encouragez vos employés à se concentrer plus sur les aspects positifs de leur emploi et moins sur les aspects négatifs.

Soulignez les réussites de vos employés et aidez-les à mettre à profit leurs succès.  Cela améliorera leur statut dans l’entreprise et pourrait aussi engendrer une promotion ou une augmentation ; de plus, cela les aidera aussi à avoir une vue positive d’eux-mêmes et de leurs capacités.

Rencontrez chaque employé pour discuter de ce qui va bien dans leur emploi. En ne se concentrant pas constamment sur les défis et sur ce qui ne va pas dans leur emploi, les employés peuvent se concentrer sur (et apprécier) les nombreuses opportunités de faire en sorte que leur travail leur plaise.

4) Communiquez efficacement pour créer d’excellentes relations au travail.

Guidez vos employés à accepter les collègues qui les contestent ; aidez-les à rechercher les aspects positifs dans ces gens, au lieu des négatifs. Ils peuvent apprendre à prendre du recul, à se détacher de leurs propres motifs et points de vue, et voir l’employé qui les conteste sous un nouveau jour. Ce nouveau point de vue peut se produire lorsqu’un employé essaie réellement de comprendre ses collègues, ce qu’ils pensent et ressentent, et pourquoi ils se comportent de la sorte. Après s’être mis à la place de quelqu’un d’autre, et avoir vu les choses de son point de vue, la question est « comment puis-je accepter les imperfections et défaults de cette personne aussi bien que ses forces et talents ? »

Encouragez les gestionnaires et superviseurs à être plus disponibles pour leurs employés, en particulier pour les vedettes de sorte qu’ils puissent mieux satisfaire leurs besoins primaires. De cette façon, vos employés sentiront que vous tenez réellement à eux. Ils se sentiront écoutés. Cette communication ouverte permet aux employés de se sentir à l’aise pour partager leurs pensées. En abordant immédiatement et directement les besoins des employés avant qu’ils ne deviennent de vrais problèmes, vous éliminez le risque qu’ils ressentent le besoin de chercher un autre emploi où ces besoins seront satisfaits.

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