Misez sur l’expérience candidat !

Les nouvelles technologies et la guerre des talents ont transformé la relation entreprise-candidat. Afin de séduire les meilleurs, les entreprises doivent développer de véritables stratégies marketing et RH. L’expérience candidat constitue le nerf de la guerre des talents. Recruteurs, sachez tirer votre épingle du jeu !

L’expérience candidat : définition

L’expression « expérience candidat » est sur toutes les lèvres depuis quelques années déjà.
Si l’importance d’une stratégie d’attraction des talents est acquise en théorie, les entreprises sont encore trop peu nombreuses à adopter des mesures concrètes. L’expérience candidat se déploie à chaque étape du recrutement et nécessite de porter une grande attention aux détails. Inspirée d’une branche du CRM (Customer Relantionship Management), la customer experience, l’expérience candidat positionne donc le talent comme cible, au même titre que les clients. L’expérience candidat se définit comme l’ensemble des émotions et sentiments ressentis par un individu avant, pendant et après sa candidature. L’expérience candidat commence bien avant le premier entretien !

Les talents : offreurs ou demandeurs ?

Le candidat offreur de compétences et non plus uniquement demandeur d’emploi ? Cette réalité prend à rebours la vision du marché du travail de bon nombre d’employeurs. Le taux de chômage ne représente en aucun cas l’assurance d’un vivier de talents disponibles. Les profils pertinents sont très sollicités, proactifs, et de ce fait volatiles. Ils ont accès à de nombreuses offres et restent peu de temps disponibles. La guerre des talents existe pour tous les profils et n’est pas l’apanage des cadres supérieurs et dirigeants. Avant de séduire ses clients, il faut donc séduire ses employés.

Comment s’assurer une expérience candidat réussie ?

Retenir les bons candidats implique une grande réactivité et une attention portée sur chaque détail, de l’annonce à la signature du contrat.

Augmenter sa visibilité sur Internet

97% des personnes utilisaient internet dans leur recherche d’emploi en 2013. La visibilité sur internet représente donc le premier enjeu de l’attraction des talents. Avoir une page carrière attrayante et intuitive, partager ses offres d’emploi sur les réseaux sociaux ou encore disposer d’un site web adapté aux supports mobiles sont autant de pratiques permettant de communiquer sur ses valeurs et de développer sa marque employeur.

Pour en savoir plus | journaldunet.com