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Today’s headline: Most Talented Leaders in Hospitality: On the Way to the Final!

· Workforce

Quoi faire pour être un leader performant ?

À chaque fois que je vois des sondages des firmes spécialisées en développement du leadership brandir les compétences essentielles pour être un leader performant, je constate qu’encore et encore, il est rarement question de savoir-faire mais plutôt de savoir-être et de savoir-faire-faire.

La dernière étude qui a attiré mon attention a été réalisé par la firme McKinsdey auprès de 81 organisations de 7 500K à 300K employés sur tous les continents dans les principaux secteurs d’activités.


Le top 4 des comportements qui permettent aux leaders d’être performants est le suivant :


- Résoudre les problèmes humains et techniques efficacement


- Gérer avec une orientation basée sur les résultats


- Évaluer les différentes perspectives avec ouverture


- Démontrer de façon authentique et sincère son intérêt envers les autres


Si ces comportements vous semblent évidents, comment se fait-il que l’on ait encore besoin de faire des recherches et des programmes de développement du leadership pour permettre aux leaders de développer ces compétences « de base » ?


Comment se fait-il qu’il y ait encore trop de postes de gestionnaires qui sont comblés par des experts techniques qui n’ont pas conscience qu’en acceptant un poste de leader d’équipe, on accepte de passer 80% de son temps dans la sphère des compétences relationnelles ?


Qu’est-ce qui fait que les organisations choisissent en priorité de ralentir, ou pire, mettre fin aux programmes de développement des compétences aussitôt qu’il y a une demande de réduction des dépenses ?


Qu’est-ce qui fait qu’en tant qu’employé, nous accordons encore beaucoup plus de crédibilité à un patron qui possède une expérience et une expertise technique dans le champ d’activité qu’il est appelé à gérer ?


Finalement, ce n’est peut-être pas encore si évident que cela… même si à tous les jours, nous rencontrons des situations où des employés et des gestionnaires souffrent inutilement à cause des compétences déficientes de leurs leaders.


 Pour en savoir plus | lesaffaires.com