Dix phrases à ne pas dire au boulot
Oh la la .... Il y a de ces phrases que vous regrettez aussitôt que vous avez terminé de les prononcer. Vous avez chaud, vous mordez vos lèvres, cessez de respirer et souhaitez sincèrement fondre dans le plancher… Vous le savez, votre réputation ou celle de votre société pourrait être atteinte.
Il y a aussi de ces phrases que vous proférez régulièrement sans vous rendre compte du dommage que vous faites, non pas aux autres, mais à votre propre crédibilité.
En voici 10 à bannir de votre langage avec quoi dire ou faire pour les remplacer.
1. «Pas de problème.»
Quand votre gestionnaire, un collègue ou un client vous demande de faire quelque chose ou lorsque quelqu’un vous remercie, il n’y a pas de problème. C’est votre travail d’accomplir ce que l’on vous demande de faire.
Remplacez cette expression par : « Il n’y a pas de quoi », « De rien », « Cela me fait plaisir » ou « Tout le plaisir est pour moi ».
2. « C’est peut être idiot, mais… »
Ne minimisez pas vos idées, opinions ou savoir. Affirmez-vous et présentez clairement vos idées.
Dites plutôt : « Selon mon expérience … », « Basé sur les faits … » ou « Je viens d’avoir une idée… »
3. « Pardon, excusez-moi, j’aimerais …»
Ne vous excusez pas de dire ce que vous souhaitez ou aimeriez contribuer. Avec ces mots en préface, vous donnez l’impression que vous ne comptez pas. Retirez-les.
Par contre, quand vous avez blessé quelqu’un ou fait une erreur, excusez-vous, rapidement. Faites des suggestions pour réparer la situation ou demandez à l’autre ce qu’il souhaite.
4. « Je n’ai rien à faire. »
C’est peut-être vrai que vous tournez en rond depuis des heures ou même des jours en quête de tâches, mais ne le dites pas.
Profitez de cette période pour faire du ménage, initier un projet ou apprendre un logiciel.
Si vous êtes en quête d’un nouveau défi, rencontrez votre supérieur et demandez d’avoir de nouvelles responsabilités.
5. « Est-ce que c’est le temps de la pause? »
Cette interrogation laisse présumer que vous n’êtes pas focalisé sur votre travail.
Pendant les heures de travail, ne donnez nullement l’impression que vous aimeriez être ailleurs qu’en poste.
6. « Ah bein, c’est lundi hein… »
Pour en savoir plus | lesaffaires.com
Il y a aussi de ces phrases que vous proférez régulièrement sans vous rendre compte du dommage que vous faites, non pas aux autres, mais à votre propre crédibilité.
En voici 10 à bannir de votre langage avec quoi dire ou faire pour les remplacer.
1. «Pas de problème.»
Quand votre gestionnaire, un collègue ou un client vous demande de faire quelque chose ou lorsque quelqu’un vous remercie, il n’y a pas de problème. C’est votre travail d’accomplir ce que l’on vous demande de faire.
Remplacez cette expression par : « Il n’y a pas de quoi », « De rien », « Cela me fait plaisir » ou « Tout le plaisir est pour moi ».
2. « C’est peut être idiot, mais… »
Ne minimisez pas vos idées, opinions ou savoir. Affirmez-vous et présentez clairement vos idées.
Dites plutôt : « Selon mon expérience … », « Basé sur les faits … » ou « Je viens d’avoir une idée… »
3. « Pardon, excusez-moi, j’aimerais …»
Ne vous excusez pas de dire ce que vous souhaitez ou aimeriez contribuer. Avec ces mots en préface, vous donnez l’impression que vous ne comptez pas. Retirez-les.
Par contre, quand vous avez blessé quelqu’un ou fait une erreur, excusez-vous, rapidement. Faites des suggestions pour réparer la situation ou demandez à l’autre ce qu’il souhaite.
4. « Je n’ai rien à faire. »
C’est peut-être vrai que vous tournez en rond depuis des heures ou même des jours en quête de tâches, mais ne le dites pas.
Profitez de cette période pour faire du ménage, initier un projet ou apprendre un logiciel.
Si vous êtes en quête d’un nouveau défi, rencontrez votre supérieur et demandez d’avoir de nouvelles responsabilités.
5. « Est-ce que c’est le temps de la pause? »
Cette interrogation laisse présumer que vous n’êtes pas focalisé sur votre travail.
Pendant les heures de travail, ne donnez nullement l’impression que vous aimeriez être ailleurs qu’en poste.
6. « Ah bein, c’est lundi hein… »
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