<div>Sous la supervision du Directeur des opérations, le/la Superviseur(e) des opérations est responsable de : </div>
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<div><ul>
<li>Superviser et participer quotidiennement aux activités opérationnelles et assurer la coordination entre les différents départements</li>
<li>Assurer une qualité de service constante, le maintien des relations avec la clientèle et leur satisfaction</li>
<li>Formation, motivation et gestion du personnel</li>
<li>Vendre, planifier et suivre les ventes événementielles</li>
<li>Prise d'inventaire et commande hebdomadaire</li>
<li>Assurer le respect et la conformité aux contrôles d'exploitation, politiques, standards et normes de service du groupe TIMES</li>
<li>Ajuster les tarifs et les allottements sur le site des OTAS.</li>
<li>Assister le directeur dans les tâches administratives et voir au bon fonctionnement et aux opérations de l'hôtel</li>
</ul></div>
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