Serveur(euse) - Service des réunions et événementsServeur(euse) - Service des réunions et événements

<h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(31, 78, 121);">À propos de l’ITHQ</span></h3><p class="text-node"><span>Considéré comme l’un des fleurons du Québec, l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) est la référence au pays pour la formation en tourisme, en hôtellerie et en restauration. En intégrant l’ITHQ, vous contribuez à une mission porteuse de sens, celle de former une relève compétente et passionnée, tout en évoluant dans un milieu stimulant, collaboratif et axé sur l’innovation.</span></p><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(31, 78, 121);">Votre rôle</span></h3><p class="text-node"><span>Vous effectuez le service des mets et des boissons auprès des clients de la restauration, plus particulièrement au service des réunions et événements. Vous travaillez avec une équipe aguerrie et pourriez également travailler dans les autres secteurs de la restauration de l’ITHQ. Vous aurez l’occasion de transmettre votre savoir aux étudiants lors des ateliers pédagogiques.</span></p><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(31, 78, 121);">Vos responsabilités</span></h3><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span>Accueillir les clients selon les standards établis</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Expliquer les différents menus aux clients (mets et boissons)</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Effectuer la prise de commande et le service des mets et des boissons</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Être à l'écoute de la clientèle et répondre à leurs besoins ou demandes</span></p></li><li><p class="text-node"><span>S'assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après la prestation de service</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Percevoir les paiements</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Effectuer le débarrassage et la mise en place des salles, ainsi que le nettoyage des équipements et des aires de travail</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Traiter les plaintes en l'absence du maître d'hôtel</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Supporter les activités pédagogiques et les activités régulières (cours et stages), conformément à la mission et aux objectifs de l'ITHQ et du secteur de la restauration d'application, et ce, en maintenant l'équilibre entre les opérations régulières et les activités pédagogiques</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Soutenir le travail des professeurs de service en ce qui a trait à la supervision des étudiants</span></p></li></ul><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(31, 78, 121);">Nous offrons</span></h3><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span>Un poste syndiqué</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Un contrat occasionnel moins d’un an sur appel</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Un taux horaire&nbsp;de 24,09 $ plus pourboires</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Une majoration de 6,5&nbsp;% et 8&nbsp;% de vacances payées à chaque paie</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Un horaire de jour, soir et week-end</span></p></li><li><p class="text-node"><span>Un lieu de travail facilement accessible en transport collectif (station de métro Sherbrooke)</span></p></li></ul><p class="text-node"><span style="color: rgb(31, 78, 121);"><strong>Avantages&nbsp;:</strong></span></p><p class="text-node"><span>+&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Régime de retraite avec la contribution de l’employeur</span></p><p class="text-node"><span>+&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Programme d’aide aux employés et à votre famille et télémédecine</span></p><p class="text-node"><span>+&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Activités culturelles et de mieux-être sans frais (club de lecture, salle de musculation…)</span></p><p class="text-node"><span>+&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Stationnement disponible pour auto ($) et vélo</span></p><p class="text-node"><span>+&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Service de cafétéria, café étudiant</span></p><p class="text-node"><span>+&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Rabais dans nos restaurants et chez des partenaires</span></p><p class="text-node"><span style="color: rgb(31, 78, 121);">Les valeurs qui nous guident</span></p><p class="text-node"><span>Soutenue par les valeurs institutionnelles de l’ITHQ, soit le respect, l’écoute, la bienveillance, l’excellence, la reconnaissance et l’engagement, notre communauté s’engage à créer une expérience positive, autant pour les personnes étudiantes que pour les personnes employées, à agir avec exemplarité dans la communauté, à se donner les moyens de nos ambitions et à innover pour se démarquer.</span></p><p class="text-node"><span style="color: rgb(31, 78, 121);">L’ITHQ souscrit aux programmes d’accès à l’égalité et d’équité en emploi</span></p><p class="text-node"><span>Le respect étant une des valeurs de l’ITHQ, cela signifie pour nous de voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où toutes les personnes employées se sentent valorisées, incluses et encouragées à partager leur point de vue. Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins. L’ITHQ est un établissement accessible aux personnes à mobilité réduite.</span></p>