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Réceptionniste

Job details

Full time , Part time

Hospitality, Tourism

551 Chem. du Cap à l'Est, Sainte-Rose-du-Nord, QC G0V 1T0, Canada

Company

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Pourvoirie Cap au Leste

2 jobs available

Job description

<p class="text-node">La Pourvoirie du Cap-au-Leste est actuellement à la recherche d'un(e) réceptionniste pour son hébergement. Située au bord du Saguenay, avec une vue panoramique et une ambiance chaleureuse en toute saison, la Pourvoirie du Cap-au-Leste offre une expérience de qualité à chacun de ses clients.</p><p class="text-node">À la croisée entre accueil, gestion et contact humain, le poste de réceptionniste est au cœur de l’expérience client. Tu seras le premier sourire qu’on voit à l’arrivée… et le dernier souvenir au départ !</p><p class="text-node">Si tu es à l’aise avec le contact client, autonome et que tu veux travailler dans un cadre naturel exceptionnel, rejoins-nous !</p><p class="text-node">&nbsp;</p><p class="text-node"><strong>MISSIONS PRINCIPALES</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Accueillir les clients à leur arrivée, les informer sur les installations et activités</p></li><li><p class="text-node">Procéder aux check-in et check-out</p></li><li><p class="text-node">Organiser le séjour des clients : planifier leurs repas au restaurant et leurs activités</p></li><li><p class="text-node">Gérer les réservations (téléphone, courriel, plateformes de réservation)</p></li><li><p class="text-node">Gérer les paiements : créer et fournir les factures</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux demandes, aux appels téléphoniques et aux courriels</p></li><li><p class="text-node">Assurer une bonne communication entre les différents services</p></li><li><p class="text-node">Assurer un suivi auprès des clients pendant leur séjour</p></li></ul><p class="text-node">Aider les clients qui rencontrent des problèmes sur place</p><p class="text-node"></p><p class="text-node"><strong>SOMMAIRE DU POSTE</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Date de prise de poste&nbsp;: dès que possible</p></li><li><p class="text-node">Possibilité de logement + repas fourni pendant les heures de travail</p></li><li><p class="text-node">Certaines réductions sur des consommations sur place et activités touristiques</p></li><li><p class="text-node">Lieu du poste : Pourvoirie du Cap au Leste (551 Chem. du Cap à l'Est, Sainte-Rose-du-Nord)</p></li><li><p class="text-node">Type de contrat : permanent ou temporaire</p></li></ul><p class="text-node"></p>

Requirements

<p class="text-node"><strong>COMPÉTENCES RECHERCHÉES</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Excellente aptitude en communication orale et écrite</p></li><li><p class="text-node">Plusieurs langues souhaitées</p></li><li><p class="text-node">Aisance en contact clientèle : écoute, patience, bienveillance</p></li><li><p class="text-node">Capacité à travailler efficacement sous pression</p></li><li><p class="text-node">Maitrise des outils bureautiques</p></li><li><p class="text-node">Esprit d'équipe</p></li><li><p class="text-node">Communication efficace</p></li><li><p class="text-node">Expérience similaire souhaitée</p></li></ul><p class="text-node"></p>

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