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Directeur.trice Marketing et communication

Job details

Full time

Hospitality

Montréal, QC, Canada

Company

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Hôtel Monville

4 jobs available

Job description

<p>Bienvenue à l'Hôtel Monville, un hôtel quatre étoiles moderne au cœur du Quartier international de Montréal. Depuis notre ouverture en 2018, nous nous sommes démarqués par notre innovation et notre approche authentique de l'hospitalité.</p> <p>En rejoignant notre équipe, vous trouverez un environnement de travail dynamique où chacun joue un rôle clé pour offrir une expérience unique à nos clients. Nous proposons un cadre stimulant qui encourage la croissance professionnelle. Si vous partagez nos valeurs et notre passion pour l'hospitalité, nous serions ravis de vous accueillir dans notre équipe!</p> <ul> <li>Piloter les stratégies marketing et de communication des deux hôtels.</li> <li>S’assurer que la communication externe soit alignée avec le positionnement et les valeurs des hôtels et du restaurant (réseaux sociaux, affichage, partenariats…).</li> <li>Superviser l'équipe composée d'une coordonnatrice marketing et en fonction des saisons, une ou un stagiaire.</li> <li>Établir les budgets Ventes & Marketing annuellement et suivre les dépenses du département mensuellement.</li> <li>Collaborer étroitement avec la directrice des Réservations et des Revenus, la directrice des Ventes et le directeur général sur les stratégies de revenus et de ventes.</li> <li>Collaborer avec le Directeur des Opérations et tous les autres départements de l'hôtel pour fournir des supports de communication ou mettre en place des actions pour améliorer l'expérience des clients.</li> <li>Assurer le suivi des KPI marketing et du ROI</li> <li>Développer les réservations directes et l'écosystème CRM</li> <li>Gérer la stratégie des différentes plateformes OTA, leur contenu et les promotions.</li> <li>Analyser mensuellement les performances des segments loisirs à l’aide de différents rapports.</li> <li>Piloter les stratégies publicitaires et gérer les campagnes publicitaires avec nos différents prestataires externes.</li> <li>Superviser le contenu éditorial des deux hôtels et du restaurant Monème.</li> <li>Veiller à ce que le contenu des sites Web soit à jour.</li> <li>Piloter la stratégie d’infolettre des deux hôtels et du restaurant.</li> <li>Rechercher et pérenniser les partenaires stratégiques des hôtels.</li> <li>Superviser les événements organisés par l’hôtel au restaurant Monème et sur la terrasse Monville pour attirer le clientèle locale.</li> <li>Gérer les relations de presse locales et internationales afin de faire rayonner les deux hôtels et le restaurant.</li> <li>Soutenir l’équipe des ventes en mettant en place des promotions et des communications ciblées pour la clientèle de groupes et corporative.</li> <li>Soutenir la communication interne en collaboration avec les Ressources humaines.</li> <li>Piloter les initiatives de développement durable et les certifications.</li> <li>Minimum de 3 ans d'expérience en marketing hôtelier ou touristique dans un poste similaire.</li> <li>Bonne compréhension du revenue management, du channel management et de la distribution hôtelière.</li> <li>Maîtrise des plateformes numériques, CRM, OTA et outils analytiques.</li> <li>Connaissance approfondie de Google Analytics, SEO et publicité numérique.</li> <li>Maîtrise de la Suite Microsoft Office et de la Suite Adobe.</li> <li>À l'aise avec les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle.</li> <li>Expérience avec Opera Cloud, SynXis et WordPress.</li> <li>Excellentes capacités d'analyse et de gestion budgétaire.</li> <li>Bilinguisme français et anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit pour la communication avec les différents partenaires</li> </ul> <p>Salaire annuel: 75,000$ - 80,000$ selon l'expérience</p> <p>Nous offrons des congés mobiles, un programme d'assurances collectives complet, un programme de REER avec participation employeur, le nettoyage a sec, un stationnement pour les vélos et plusieurs rabais chez des partenaires. De plus, afin de vous assurer un équilibre travail-vie exceptionnel, vous bénéficiez de la possibilité de travailler 1 à 2 journées en télétravail.</p> <p>Si vous souhaitez faire partie d'une équipe dédiée à créer des expériences mémorables pour nos clients tout en évoluant dans un environnement unique alliant tradition et technologie, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous valorisons l'inclusion, la diversité et encourageons les candidatures de personnes issues de groupes en quête d'équité. Nous avons hâte de vous accueillir chez nous, à l'Hôtel Monville!</p>

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