Directeur(trice) Général

Situé au pied des pistes, en pleine nature, l’hôtel ALPINN est un tout nouveau projet hôtelier ski-in/ski-out, pensé pour les séjours de longue durée. ALPINN offre un environnement de travail unique, où confort, simplicité et qualité de vie se rencontrent.
Travailler chez ALPINN, c’est faire partie d’une équipe motivée et accueillante, dans un lieu moderne, inspiré par l’architecture nordique et le respect de la nature. Ici, chaque membre de l’équipe joue un rôle important dans l’expérience des clients, été comme hiver. Si vous aimez les grands espaces, le service attentionné et l’esprit d’équipe, ALPINN est l’endroit idéal pour vous.

Votre rôle
Le directeur général devra faire preuve d’un leadership exemplaire et d’un engagement soutenu pour diriger notre équipe vers l’excellence. Il ou elle devra posséder une vision stratégique claire pour assurer la croissance et la rentabilité de l’hôtel, tout en maintenant des standards de qualité rigoureux. Sa mission principale sera d’optimiser la performance opérationnelle, de mobiliser les équipes autour d’objectifs communs et d’assurer une expérience client remarquable et mémorable. Ce poste relève directement du vice-président des opérations de Urgo Hotels Canada.

Responsabilités
Gestion des opérations

• Superviser le bon déroulement quotidien des activités de l'hôtel.
• Assurer le maintien des infrastructures avec un entretien régulier.
• Garantir une satisfaction client optimale en respectant les standards Marriott.

Gestion des ressources humaines

• Communiquer, motiver et encadrer les équipes.
• Collaborer avec les directeurs de départements pour atteindre les objectifs opérationnels et budgétaires.
• Promouvoir un environnement de travail sain et inclusif.

Gestion financière et matérielle

• Préparer et suivre les budgets.
• Analyser les états financiers et contrôler les coûts.
• Négocier avec les fournisseurs et optimiser la gestion des stocks.

Marketing, ventes et revenus

• Collaborer avec les équipes de ventes et de marketing pour élaborer des stratégies de tarification et de visibilité.
• Soutenir les efforts de marketing pour attirer les touristes et les clients d'affaires
• Renforcer la visibilité de l’établissement.

Communication et service à la clientèle

• Représenter l’hôtel dans la communauté locale et lors d’événements.
• Renforcer les liens avec les partenaires locaux pour favoriser la croissance de l’hôtel.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique, collaboratif et à proximité de plusieurs événements culturels.
• Possibilités d’avancement et de développement professionnel.
• Programme d’avantages sociaux complet.
• Équilibre travail-vie personnelle valorisé.
• Tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels Marriott.
• Service de nettoyage à sec.

Profil recherché

• Forte expertise en gestion humaine et financière.
• Compétences en leadership, communication et résolution de conflits.
• Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces sous pression.

Exigences

• 5 ans d’expérience à un poste de gestionnaire en hôtellerie.
• Maîtrise des systèmes informatiques hôteliers.
• Bilinguisme (anglais et français), une troisième langue est un atout.
• Diplôme en gestion hôtelière ou en administration des affaires (un atout).

*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.*