Coordonnateur(trice) eCommerce
Offer published on Jul 23
About Urgo Hotels Canada
Bienvenue chez Urgo Hotels Canada, une référence incontournable dans le domaine de la gestion hôtelière et du développement au Canada. Forts de plus de 40 ans d'expertise, nous sommes des leaders reconnus dans la gestion, l'acquisition, le développement et la conception d'établissements hôteliers.
En 2022, notre partenariat stratégique avec Hersha Hospitality Management (HHM) a considérablement élargi notre portée, portant notre nombre de propriétés à plus de 235 hôtels en Amérique du Nord, dont 17 au Québec.
Chez Urgo Hotels Canada, notre action est guidée par des valeurs clés telles que l'entreprenariat, l'orientation vers les solutions, le leadership positif et la collaboration. Nous vous invitons à vous joindre à nous pour contribuer à la création d'expériences inoubliables pour nos clients.
Nous sommes profondément attachés à des valeurs fondamentales qui guident notre travail au quotidien.
Job description
Le ou la coordonnatrice eCommerce assiste la directrice eCommerce dans la mise en œuvre des initiatives numériques, des campagnes marketing, et de la gestion des contenus pour l’ensemble des hôtels. La personne en poste supporte la performance des actions eCommerce, veille à l’exactitude des contenus, et travaille à l’alignement des initiatives avec les objectifs de l’entreprise. Le ou la coordonnatrice eCommerce joue un rôle clé afin de supporter les partenaires dans leurs demandes en lien avec le marketing digital.
Responsabilités principales
- Mettre à jour les contenus, promotions et informations descriptives sur les sites web des hôtels et les plateformes OTA.
- Assurer l’intégrité et la cohérence des informations publiées au fil des saisons.
- Travailler en étroite collaboration avec les marques afin de répondre aux demandes de changements web des partenaires.
- Soutenir les hôtels dans l’intégration de contenus, images et offres en ligne.
- Participer à l’optimisation SEO en collaboration avec l’équipe.
- Appuyer la conception et le développement de nouvelles pages web et contenus visuels.
- Aider à la coordination et à l'exécution des campagnes publicitaires (Google Ads, etc).
- Collaborer à la création des forfaits et promotions saisonnières.
- Participer à l’élaboration de plans marketing et eCommerce.
- Support à la stratégie de médias sociaux ainsi qu’aux initiatives PR.
- Préparer des rapports hebdomadaires ou mensuels s’il y a lieu.
Compétences et qualifications requises
- Formation en marketing, communication, commerce électronique ou domaine connexe.
- 1 à 3 ans d’expérience en marketing numérique ou eCommerce (industrie hôtelière un atout).
- Connaissance des outils de gestion de contenu web, Google Analytics, Google Ads, Canva, médias sociaux.
- Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail.
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec des délais serrés.
- Bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit.
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