Conseiller(ère) aux événements
Offer published on Feb 05
Offer details
Start date: As soon as possible
Salary: $35 to $45 per hour
Temporary
Montreal, QC
Job description
Lieu du travail : Majoritairement virtuel, basé à Montréal, avec déplacements selon les événements.
DESCRIPTION DU POSTE
Nous sommes à la recherche d’un.e conseiller.ère en événements qui saura accompagner nos clients, et notre équipe, dans la mise en place de projets dynamiques et raffinés. Ce rôle te permettra de piloter des mandats clients majeurs et d’assurer la gestion et la coordination d’une équipe de plus de 30 concierges événementiels.
Ce rôle est stratégique et opérationnel à la fois. Tu es le point d’ancrage entre le client, l’équipe terrain et l’ADN Bajouk.
TA MISSION
GESTION DES MANDATS CLIENTS
- Être la personne de référence pour les clients avant, pendant et après les événements
- Comprendre les objectifs d’affaires et traduire les besoins en expériences concrètes
- Assurer une communication fluide, professionnelle et proactive
- Garantir un haut niveau de satisfaction et une expérience client mémorable
GESTION ET LEADERSHIP D’ÉQUIPE (30+ CONCIERGES)
- Planifier, coordonner et superviser les équipes de concierges événementiels
- Briefer les équipes terrain sur les mandats, standards de service et attentes clients
- Assurer la qualité de l’exécution sur le terrain
- Gérer les imprévus avec calme, jugement et efficacité
- Être un leader mobilisateur, humain et structurant
COORDINATION ÉVÉNEMENTIELLE
- Superviser la logistique globale des événements
- Collaborer avec les fournisseurs et partenaires
- Veiller au respect des échéanciers, budgets et standards Bajouk Signature
- Être présente sur le terrain lors des événements clés
CE QUE NOUS T’OFFRONS
-
Un salaire avantageux basé sur ton expérience, que nous valorisons grandement;
- Des expériences uniques et personnalisées;
- Un environnement stimulant avec des projets variés et prestigieux;
- Une équipe humaine et dynamique où ton rôle aura un impact concret;
- L'occasion de développer tes compétences en événementiel et, plus encore !
Requirements
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Tu prends plaisir à offrir une expérience mémorable;
- Expérience significative en événementiel, conciergerie ou hôtellerie haut de gamme;
- Expérience en gestion d'équipe (un fort atout);
- Leadership naturel et excellent sens du service;
- Excellente organisation et gestion des priorités;
- Esprit collaboratif qui s'épanouit au sein d'une équipe de travail;
- Présentation professionnelle, soignée et alignée avec le positionnement Bajouk;
- Excellente communication dans les deux langues officielles, tant à l'oral et à l'écrit (obligatoire) !
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