LONGUEUIL, le 19 février 2014 – Après avoir annoncé fièrement l’appui officiel de Tourisme Québec au produit Penser client il y a quelques jours, le CQRHT est heureux de dévoiler que l’AQIT, ATR associées du Québec et ATS Québec figurent aussi au nombre des partenaires d’appui pour les nouveaux ateliers de formation en approche client du CQRHT.

« ATR associées du Québec est très heureuse d’appuyer une gamme d’ateliers de formation telle que Penser client qui représente une occasion en or pour les entreprises touristiques de chacune des régions du Québec de se démarquer par la personnalisation de son approche client! En cette ère de 2.0, le partage, en temps réel, des expériences vécues est devenu pratique courante. Conséquemment, il est bénéfique pour les entreprises et leur région de marquer l’imaginaire rapidement. La personnalisation du service, comme le prône Penser client, devient alors une excellente option!», de déclarer François G-Chevrier, président-directeur général de ATR associées du Québec.

« Les touristes que nous ciblons souhaitent vivre une expérience authentique et distinctive. La main- d'œuvre est au cœur de notre produit; les ateliersPenser client aideront les entreprises à personnaliser leur service et contribuer à positionner avantageusement la destination québécoise sur l'échiquier international !», d’enrichir Lucie Charland, directrice générale de l’AQIT.

Planifiez dès maintenant votre prochaine saison de formation en réservant votre place pour les ateliers Penser client et bénéficiez d’un rabais promotionnel d’une durée limitée. Pour de plus amples informations, consultez le www.penserclient.com ou communiquez avec l’Équipe Penser client au 450 651-6111, poste 228.

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RENSEIGNEMENTS : Annick Bergevin
Conseillère en communication

Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) 

450 651-6111, poste 257