Québec, le 6 juin 2024 — Lors de son événement annuel, l’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) a dévoilé son ambitieux Plan stratégique 2024-2026. Le Traditionnel dîner estival, tenu à l’Hôtel Plaza Québec, a rassemblé élus et acteurs majeurs du secteur touristique et hôtelier, soulignant l’engagement de l’AHRQ pour la croissance et la durabilité de l’industrie hôtelière dans la région.

Contexte

Ce plan stratégique intervient dans un contexte marqué par trois principaux facteurs :

1. Relance postpandémique : La pandémie ayant laissé des séquelles, la reprise est en cours, mais des défis subsistent.
2. Instabilité des taux d’occupation : La dernière année a été marquée par des fluctuations dans les taux d’occupation des établissements.
3. Compétition mondiale accrue : La croissance du tourisme mondial et une compétition renforcée mettent une pression continue sur le secteur.

Piliers du Plan Stratégique

Le Plan stratégique 2024-2026 de l’AHRQ s’articule autour de plusieurs enjeux cruciaux pour stimuler le développement de l’industrie :

• Réduction des coûts d’opération : Optimiser les opérations pour maintenir la rentabilité.
• Gestion des ressources humaines : Attirer et retenir une main-d’œuvre qualifiée.
• Gestion de l’endettement post-COVID : Réduire l’endettement accumulé durant la pandémie.
• Encouragement des investissements : Favoriser les investissements dans le parc hôtelier.
• Amélioration de l’accessibilité et de la mobilité : Faciliter l’accès et les déplacements des touristes.
• Soutien au reprenariat : Encourager la succession des établissements.

Déclarations des Dirigeants

Alupa Clarke, directeur général de l’AHRQ, a exprimé sa satisfaction concernant les réalisations de l’année écoulée tout en reconnaissant les défis à venir : « Nous sommes fiers de la dernière année. Notre destination et nos hôtels continuent de progresser postpandémie. Cependant, plusieurs défis sectoriels persistent, pouvant affecter la qualité d’accueil de nos établissements. Nous sommes convaincus que le Plan stratégique présenté aujourd’hui, ainsi que notre collaboration avec les acteurs politiques et économiques de la région, nous permettra de surmonter les obstacles à court et moyen terme »​

Sarah Côté, Présidente de l’AHRQ, a ajouté : « En tant qu’acteurs économiques majeurs pour la région, les membres de l’AHRQ sont fiers de contribuer à la prospérité économique locale en fournissant de bons emplois. Nos membres sont conscients des enjeux de la destination et le nouveau conseil d’administration 2024-2025 est déterminé à trouver des solutions pour répondre aux priorités de notre secteur et de ses membres. »​

Perspectives pour l’Été 2024

Les années 2022 et 2023 ont vu une forte reprise du tourisme, avec des taux d’occupation proches de ceux de 2019. Cependant, pour la saison estivale 2024, des préoccupations subsistent en raison de l’inflation, du ralentissement économique, des Québécois voyageant davantage hors province, et du tourisme d’affaires en baisse. Malgré ces défis, les prévisions restent encourageantes avec un taux d’occupation projeté au-dessus de 80 % pour les mois de juin à septembre.

Annonce de la Ville de Québec

Lors de l’événement, la Ville de Québec a profité de l’occasion pour faire une annonce importante concernant l’hébergement touristique. Madame Coulombe-Leduc, responsable du tourisme et de l’urbanisme au comité exécutif de la Ville de Québec, a présenté les grandes lignes d’une nouvelle stratégie qui sera mise en œuvre dès cet automne.

Conclusion

L’AHRQ, avec son nouveau Plan stratégique 2024-2026, se positionne comme un acteur clé dans la revitalisation et le développement de l’industrie hôtelière de Québec. En unissant leurs efforts, les membres de l’association sont déterminés à surmonter les défis et à saisir les opportunités pour offrir une expérience inoubliable aux visiteurs, contribuant ainsi à la prospérité de la région.

À propos :

L’Association hôtelière de la région de Québec (AHRQ) regroupe plus de 200 établissements d’hébergement situés sur le territoire de la région de Québec et de la Rive- Sud. Les membres de l’Association hôtelière de Québec offrent plus de 15 000 chambres et emploient 6 500 personnes dans leurs différents établissements. L’AHRQ a été fondée en 1965 et représente plus de 95 % des établissements d’hébergement de Québec.