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Bonification de la présence numérique des entreprises touristiques à l’aide d’une fiche Google « Mon entreprise » plus performante

Google Voyages: le Québec omniprésent dans le parcours du voyageur


L'Association Hôtellerie Québec a collaboré avec l’Alliance de l’industrie touristique du Québec pour mettre sur pied un projet de bonification de la présence numérique des entreprises touristiques à l’aide d’une fiche Google Mon entreprise plus performante. Ce projet structurant d’industrie est rendu possible grâce à l’aide financière de Développement économique Canada pour les régions du Québec (DEC).


L’objectif est d’assurer un bon référencement, une représentation efficace de la destination sur les circuits générés par Google et de répondre aux besoins d’informations des voyageurs lors de la planification d’un voyage.


La préparation d’un séjour via internet est un incontournable pour les touristes. En février 2019, Google raflait 92,81 % des parts de marché au Canada en tant que moteur de recherche. Pour les entreprises touristiques, la principale porte d’entrée pour contribuer et bénéficier de la force de l’écosystème voyage de Google, demeure la fiche « Google - Mon entreprise ».  Au Québec, plusieurs entreprises touristiques sont peu ou pas du tout représentées sur les plateformes de Google (Google my business, Google Maps, Local Guides, Google Travel). 


Concrètement, en phase 1, ce projet permettra de mettre à jour la fiche Google Mon Entreprise de 500 entreprises touristiques à la grandeur de la province. Pour se faire, depuis le début août, dans votre région, votre ATR et un photographe se déplacent dans les entreprises ciblées en priorité pour mettre à jour leur fiche.


Comment ont été choisies les premières entreprises?

En démarrage de projet, l’Alliance a défini des critères selon les pratiques établies par Google, afin d’évaluer les fiches. Ensuite, les entreprises des matrices ont été évaluées selon les critères définis afin d'identifier celles qui avaient besoin d'une assistance. Finalement, votre ATR a validé cette sélection.


Des outils et de la formation accessible à tous


En phase 2, d’ici la fin de l’année, l’Alliance rendra disponible une foule d’informations et de formations sur les possibilités des outils Google pour que les entreprises puissent elles-mêmes adapter et maintenir à jour leurs fiches. L’objectif est de former minimalement 500 autres entreprises du Québec. Ces outils permettent d’augmenter les occasions d’intercepter les voyageurs sur le web, d’optimiser leur référencement lors des recherches en ligne et d’augmenter la visibilité et l’attractivité de leur entreprise.


Assurer la pérennité des acquis et des apprentissages


D’ici mars 2021, l’Alliance, via votre ATR, souhaite établir un modèle de partage de connaissances et de formation . Ainsi, afin d’augmenter et maintenir la visibilité de la destination sur les outils Google, et d’assurer la pérennité des bonnes pratiques au sein de l’industrie, les organisations qui le désirent pourraient mettre en place des services de formation et de support aux membres en continuité aux efforts de l’Alliance.


Restez à l'affût de l’avancement de ce projet numérique et des outils qui s’offriront à l’ensemble de l’industrie!


Pour information, visitez le https://alliancetouristique.com/googlevoyages


Xavier Gret


Président-Directeur général


Association Hôtellerie Québec


Hotelleriejobs.com

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