Actualités et Conseils


Les nouvelles du milieu de l’hôtellerie, de la restauration et du tourisme

· Main d’œuvre

Êtes-vous un influenceur au travail?

Certaines personnes manient l’art de l’influence. Comment s’y prennent-elles pour revêtir la casquette de leader à laquelle elles n’étaient pas destinées?

Quel que soit le poste ou la fonction que nous occupions, nous avons peut-être un tempérament d’«influenceur», qui pourrait nous permettre de jouir d’un pouvoir non hiérarchique au sein de notre entreprise.


Le leadership d’influence
«Les employés qui font preuve de leadership constituent un atout certain. Ils sont ce qu’on appelle des intrapreneurs; ils ne dirigent pas l’entreprise et ne sont pas dans la haute direction, mais ils s’impliquent comme si l’entreprise pour laquelle ils travaillent était la leur», explique Rina Marchand, directrice principale, contenus et innovation à la Fondation de l’entrepreneurship.

Piliers indispensables à toute entreprise, les influenceurs exercent de fait un certain leadership mais, à l’inverse d’un gestionnaire, leur autorité n’émane pas directement de leur statut. Ce pouvoir d’influence «est attribué à une personne, et ce sont les gens de l’entourage du leader qui vont le lui accorder… ou le lui retirer», peut-on lire dans un billet publié sur le site formation gestionnaire.com.


Des influenceurs polymorphes
L’influence peut s’exercer dans toutes sortes de situations et se manifester sous diverses formes. Elle dépend de la personnalité, des qualités, des compétences et des valeurs de chaque employé.

Ainsi, les influenceurs relationnels vont, par exemple, maintenir un bon climat de travail dans les équipes; les influenceurs d’expertise se démarqueront grâce à leurs connaissances, alors que les leaders charismatiques ayant une forte personnalité auront plutôt tendance à influencer les «suiveurs».

«Ce sont des personnes qui ont des qualités incroyables; ils sont habiles en communication, ils vont avoir une grande curiosité, mais aussi une bonne capacité analytique à évaluer les éléments qui les entourent», commente Mme Marchand.


Pour en savoir plus | journalmetro.com