Superviseur de la propreté et du style
Offre publiée le 28 février
Description du poste
Bienvenue à l’hôtel Vogue Montréal Centre-ville, Curio Collection par Hilton
Chez Hilton, l’excellence est une tradition. Nous anticipons les besoins de nos invités et créons des expériences inoubliables. Cette même attention s’étend à nos équipes : nous nous engageons à offrir un environnement où chacun peut s’épanouir personnellement et professionnellement.
Le Vogue Hôtel Montréal, un joyau de la Collection Curio de Hilton, qui allie luxe et personnalisation pour offrir un séjour inoubliable à nos invités.
Pourquoi ce poste est important ? En tant que Superviseur de la Propreté et du Style, vous veillez à ce que chaque détail de l’hôtel reflète les standards de qualité Hilton et l’exigence d’un établissement 5 étoiles. Votre leadership, votre souci du détail et votre sens du service feront toute la différence.
Ce que nous offrons :
- Prime de transport et remboursement du cellulaire
- Programmes de bien-être et de reconnaissance
- Rabais exceptionnels Hilton
- Avantages sociaux compétitifs
- Opportunités de carrière au sein d’un groupe en pleine croissance
- Prime de référence d’employés
- Et bien d’autres à découvrir !
Vos principales responsabilités :
Gestion & Supervision
- Superviser et coordonner les activités quotidiennes du personnel d’entretien
- Former, accompagner et motiver votre équipe
- Assurer l’application des politiques internes et des normes Hilton
- Gérer la répartition du travail et intervenir en cas de conflits
- Assurer la propreté des espaces et l’inspection de qualité des chambres
Contrôle des Ressources matérielles
- Gérer les inventaires, l’équipement et les fournitures
- Veiller au bon fonctionnement des installations et assurer les approvisionnements
Service & Qualité
- Collaborer avec les autres services pour garantir une expérience client exceptionnelle
- Effectuer des inspections rigoureuses des espaces de l’hôtel
- Participer à l’entretien ménager au besoin
Horaires
- Quarts de jour, soir, fin de semaine et jours fériés
- 20 à 24h/semaines
- Poste permanent à temps partiel
Exigences
Qualités essentielles
- Leadership et autonomie
- Rigueur et minutie
- Sens de l’organisation et de l’initiative
- Capacité à gérer le stress et les priorités
- Esprit d’équipe et aptitudes en gestion de conflits
Compétences clés
- Expérience en supervision (hôtelier un atout)
- Bonne connaissance des besoins de la clientèle hôtelière
- Capacité à prendre des décisions et à résoudre des problèmes
- Maîtrise des outils de gestion hôtelière (HotSOS, Opera, un atout)
Artifact Group en bref:
Artifact Group est une entreprise privée d’investissement et de gestion
immobilière spécialisée dans l’acquisition et la valorisation d’actifs
immobiliers et reconnue pour son expertise en hôtellerie. Nous avons su bâtir
au fil du temps un portefeuille de propriétés primées au Canada et aux
États-Unis. Parmi elles, le Vogue Hotel Montreal Downtown, Curio Collection
by Hilton, première adresse Curio Collection au Canada, a été distingué par
Hilton comme « Curio Collection Conversion of the Year 2022 » pour
les Amériques. Rejoindre notre équipe, c’est
intégrer un environnement stimulant, où l’excellence et la passion du service
font toute la différence. Vous avez le talent et la motivation ? Nous avons le
poste qu’il vous faut !
Vous êtes intéressé ?
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