Réceptionniste - Temps PartielRéceptionniste - Temps Partiel

<p>Situé au cœur du centre-ville de Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et à l’entrée du quartier chinois, le Hampton & Homewood Suites Montréal Centre-Ville est un lieu de travail exceptionnel où innovation et collaboration se rencontrent. </p> <p>Notre établissement offre un environnement stimulant, porté par une équipe passionnée et engagée à dépasser les attentes. Rejoindre le Hampton & Homewood Suites, c’est évoluer dans un cadre dynamique où chaque contribution est valorisée, et où l’excellence et la créativité sont au cœur de notre succès<br> <br> <strong>Ce que nous offrons</strong></p> <ul> <li>Stationnement sur place</li> <li>Environnement de travail dynamique</li> <li>Tarifs Hilton</li> </ul> <p><strong>Description de l'emploi</strong></p> <ul> <li>Accueillir la clientèle à leur arrivée pour les enregistrer ;</li> <li> Préparer la facturation des clients en hébergement ;</li> <li>Expliquer les services de l’hôtel ;</li> <li>Répondre aux demandes de notre clientèle par un service hors-pair ;</li> <li> Effectuer le départ des clients ;</li> <li>Coordonner les besoins de la clientèle avec l’entretien ménager ;</li> <li>Prendre les appels extérieurs pour les réacheminer vers les bons départements ;</li> <li>Prendre les commandes de service aux chambres ;</li> <li>Informer la clientèle sur nos produits et services ;</li> <li>Coordonner les demandes diverses avec les valets, la maintenance, etc. ;</li> <li>Compiler les demandes et en faire le suivi à l’aide notre système informatisé.</li> </ul> <p><strong>Les qualifications requises </strong></p> <ul> <li>Avoir eu une expérience de travail dans le service à la clientèle ;</li> <li>Détenir des aptitudes et attitudes relationnelles fortes et équilibrées, notamment au niveau de la  communication; </li> <li>Savoir faire preuve d'un leadership participatif et d'une facilité à travailler en équipe; </li> <li>Posséder un sens de l'initiative, ainsi qu’avoir le souci du détail;</li> <li>Bilinguisme Français et Anglais (parlé et écrit).</li> </ul> <br>