RéceptionnisteRéceptionniste

<ul class="list-node"><li><p class="text-node">Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme</p></li><li><p class="text-node">Effectuer les arrivées (check-in) et les départs (check-out)</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels</p></li><li><p class="text-node">Effectuer et modifier les réservations</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux demandes et aux questions des clients</p></li><li><p class="text-node">Informer les clients sur les services de l’hôtel et les attraits touristiques</p></li><li><p class="text-node">Effectuer les paiements et les transactions nécessaires</p></li><li><p class="text-node">Vérifier les réservations et les disponibilités des chambres</p></li><li><p class="text-node">Communiquer avec l’équipe d’entretien ménager concernant l’état des chambres</p></li><li><p class="text-node">Maintenir la réception propre, organisée et accueillante</p></li><li><p class="text-node">Assurer une bonne communication avec les autres membres de l’équipe</p></li><li><p class="text-node">Respecter les procédures et les standards de service de l’hôtel</p></li><li><p class="text-node">Effectuer toute autre tâche liée au bon fonctionnement de la réception</p></li></ul><p class="text-node"></p>