<p class="text-node"><strong>Sous l’autorité de la Gouvernante, le ou la titulaire a la responsabilité de nettoyer les chambres et les préparer pour la clientèle en maintenant les standards de qualité constamment.</strong></p><p class="text-node"> · Répond d’une façon prompte et courtoise à toute demande des clients</p><p class="text-node">· Répond aux questions des clients sur les services de l’Hôtel et les services du centre de villégiature.</p><p class="text-node">· Nettoie-les chambres/suites assignées en conformité avec les normes de qualité, plus précisément :</p><p class="text-node">· Nettoie les salles de bain en profondeur (baignoire, toilette, lavabo, vanité, miroirs, carrelage, planchers, murs, etc.)</p><p class="text-node">· Fait les lits (remplacement de la literie).</p><p class="text-node">· Fait l’époussetage complet de l’unité (meubles, intérieur des tiroirs, cadres, tablettes, rebords de fenêtre, etc.)</p><p class="text-node">· Passe l’aspirateur partout dans l’unité.</p><p class="text-node">· Nettoie toutes les surfaces de plancher.</p><p class="text-node">· Vide les poubelles.</p><p class="text-node">· Fait le nettoyage complet de la cuisine (appareils électroménager, électriques, armoires, vaisselle, etc.)</p><p class="text-node">· Remplace les fournitures dans les suites telles papier, savons, serviettes, bonbons, etc. en conformité avec les standards.</p><p class="text-node">· Nettoie les entrées extérieures des chambres et des fenêtres accessibles selon les standards.</p><p class="text-node">· Manipule, nettoie et regarnie le lourd chariot de fourniture chaque jour.</p><p class="text-node">· Maintient la buanderie propre.</p><p class="text-node">· Remplis le formulaire d’inventaire de lingerie.</p><p class="text-node">· Inspecte visuellement l’apparence et la propreté de l’unité lorsque le nettoyage est terminé.</p><p class="text-node">· Opère le matériel du département de façon responsable et sécuritaire. A la capacité de pousser/tirer tout équipement pouvant peser jusqu’à 100 livres.</p><p class="text-node">· Responsable des clés qui lui sont émises et des clés laissées dans la chambre par les clients.</p><p class="text-node">· Apporte tous les items oubliés dans la chambre à la Gouvernante pour enregistrement et entreposage.</p><p class="text-node">· Rapporte immédiatement à la Gouvernante toute irrégularité dans les suites telle animaux, personnes additionnelles, suite vacante mais indiquée occupée, suite anormalement sale.</p><p class="text-node">· Assiste le service alimentaire (petit déjeuner) lors de besoins spontanés de main-d’œuvre et à la demande du superviseur.</p><p class="text-node">· Communique efficacement avec les autres associés aussi bien qu’avec la clientèle.</p><p class="text-node">· Apte à suivre les instructions et rencontrer les délais tout en offrant un résultat de propreté impeccable.</p><p class="text-node">· Effectue toutes autres tâches connexes reliées au poste. </p>
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