<p class="text-node">Accueillir positivement les invités dans les aires d’attente des remontées mécaniques. S’assurer de la satisfaction des invités et du maintien d’un haut niveau de service à la clientèle. (Ancien titre d'emploi : Préposé à l'accueil aux remontées mécaniques)</p><p class="text-node"><strong>Principales responsabilités</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Assurer le contrôle des accès aux portails automatisés (billet quotidien et passe de saison);</p></li><li><p class="text-node">Gérer les situations particulières avec les invités;</p></li><li><p class="text-node">Gérer les problèmes liés aux accès à l’aide des outils technologique;</p></li><li><p class="text-node">Répondre à une variété de questions concernant la station et les conditions de ski ;</p></li><li><p class="text-node">Entretien des aires d’attentes;</p></li><li><p class="text-node">Voir au montage et au démontage des aires d’attentes et à la manutention du matériels requis pour fabriquer les aires d’attentes;</p></li><li><p class="text-node">Voir à l’entretien et au bon fonctionnement des aires d’attentes et des portails automatisés des remontées mécaniques;</p></li><li><p class="text-node">Assister l’opérateur de la remontée mécanique en assurant l’efficacité de l’embarquement des invités dans la remontée;</p></li><li><p class="text-node">Opération des tapis convoyeur;</p></li><li><p class="text-node">Effectuer déneigement, la surveillance et l’opération des tapis convoyeur;</p></li><li><p class="text-node">Suivre les procédures établies afin de maintenir une opération sécuritaire en tenant compte de l’achalandage et des conditions atmosphériques;</p></li><li><p class="text-node">Demeurer vigilant en tout temps afin de répondre aux différents besoins de l’appareil et des skieurs;</p></li><li><p class="text-node">Garder l’équipement, les postes de travails et les environs de la remontée propres et en bon ordre;</p></li><li><p class="text-node">Communiquer les différents problèmes à son supérieur tout en démontrant de l’initiative pour régler les cas de routine et les situations d’urgence;</p></li><li><p class="text-node">Assister, au besoin, les collègues (équipiers remontées, patrouilleurs, moniteurs…);</p></li><li><p class="text-node">Effectuer toute autre tâche pouvant lui être assignée par son supérieur et nécessaire au bon fonctionnement de l’entreprise.</p></li></ul><p class="text-node"></p>
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