Pourquoi ce poste existe
Ce poste vise à assurer le développement stratégique de l’entreprise d’économie sociale, ainsi que la cohérence et la performance du secteur tourisme et loisirs.
La personne en poste jouera un rôle central dans :
- la mise en valeur des infrastructures (gymnase, parcours aérien, moulin, sentiers)
- le développement d’offres complémentaires à la mission
- la structuration des opérations et de la mise en marché
- la création de partenariats porteurs
Un mandat où se rencontrent stratégie, créativité et action terrain.
Les défis du rôle
- Développer une offre touristique distinctive, alignée avec la mission
- Maximiser l’utilisation des infrastructures sans en dénaturer la vocation
- Structurer un secteur en croissance, multi clientèles
- Soutenir les opérations terrain
- Contribuer à la diversification des revenus et à la mission sociale
Votre rôle au quotidien
Définir la vision et planifier l’offre
- Définir les orientations stratégiques et objectifs du secteur
- Concevoir et faire évoluer les offres touristiques et grand public
- Assurer la cohérence de la mise en marché avec l’équipe marketing
Développer les affaires et les revenus
- Déployer de nouvelles offres pour différentes clientèles
- Optimiser l’utilisation des infrastructures
- Mettre en place des partenariats et suivre les objectifs de croissance
- Encadrer la coordination tourisme et loisirs
Accompagner la coordination dans la mise en œuvre des activités
- Clarifier les priorités, échéanciers et standards
- Offrir un encadrement favorisant autonomie et cohérence
Structurer les ressources humaines
- Planifier le recrutement des équipes saisonnières
- Contribuer à la formation et à l’évaluation
- Favoriser la mobilité et l’expérience employé
Assurer les opérations
- Superviser le parcours aérien (sécurité et qualité)
- Mettre en valeur le moulin comme infrastructure éducative
- Collaborer aux activités des Jardins Quatre Vents
Travailler avec la direction des opérations pour les besoins logistiques
- Développer les partenariats et représenter l’organisation
- Créer et entretenir des liens avec les acteurs du milieu
- Contribuer à la recherche de financement
- Représenter l’organisation dans les instances et événements
Assurer le suivi de la performance
- Participer à la gestion budgétaire
- Suivre les indicateurs de performance
- Produire des rapports pour soutenir la prise de décision
Votre place dans l’organisation
- Relève de la direction générale adjointe
- Supervise la coordination tourisme et loisirs
Travaille en collaboration avec :
- la direction des opérations
- l’agent de réservations et service à la clientèle
Conditions d’emploi
- Poste temps plein (40 h / semaine)
- Horaire variable (soirs et fins de semaine occasionnels)
- Salaire : 60 000 $ à 66 000 $
- Lieux : Les Éboulements et La Malbaie (Saint-Fidèle)
- Mode hybride selon les périodes
- Avantages : assurances collectives, gratuité des camps
Pourquoi choisir Découverte Charlevoix
- Pour développer une offre touristique ancrée dans le territoire
- Pour avoir un impact réel sur un secteur stratégique
- Pour évoluer dans une organisation humaine et engagée
- Pour contribuer à une mission sociale forte
- Pour travailler dans un environnement naturel exceptionnel
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