<p>Situé au cœur du centre-ville de Montréal, le <b>B</b><b>est Western Europa – Signature Collectio</b>n est reconnu pour la qualité de son service et son environnement chaleureux.</p>
<p>Nous sommes à la recherche <b>d’un(e) Directeur(trice) de l’entretien ménager expérimenté(e)</b>, capable de gérer efficacement un département clé de l’hôtel, tout en mobilisant des équipes dans un environnement dynamique et syndiqué.</p>
<p>Ce rôle stratégique est essentiel pour assurer les plus hauts standards de qualité, d’efficacité opérationnelle et de satisfaction client.</p>
<p>Principales responsabilités</p>
<ul>
<li>Assurer la gestion globale des opérations du département de l’entretien ménager</li>
<li>Planifier, organiser et optimiser les activités quotidiennes afin d’assurer une efficacité opérationnelle maximale</li>
<li>Superviser, encadrer et mobiliser les équipes (préposé(e)s aux chambres, superviseurs)</li>
<li>Gérer un environnement de travail syndiqué et veiller au respect de la convention collective</li>
<li>Assurer le respect des standards de qualité de l’établissement ainsi que des normes de santé et sécurité</li>
<li>Collaborer étroitement avec les autres départements (réception, maintenance, direction)</li>
<li>Effectuer des inspections régulières des chambres et des aires publiques</li>
<li>Gérer les horaires, la productivité et le rendement des équipes</li>
<li>Assurer la gestion des inventaires et des commandes (produits, linge, équipements)</li>
<li>Participer à l’amélioration continue des processus et à l’optimisation des opérations</li>
<li>Gérer les situations problématiques, incluant la résolution de conflits et la gestion du personnel</li>
<li>Toutes autres tâches connexes.</li>
</ul>
Vous êtes intéressé ?
Postuler à cet emploi