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Détails de l'offre

Temps plein

Tourisme

180 Grande Allée O, Québec, QC G1R 2G9, Canada

Entreprise

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12 emplois disponibles

Description du poste

EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN, PERMANENT POUR NOTRE DIVISION AVENUE, NOUS T’OFFRONS :

  •   Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire

  • La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année

  • Des rabais avantageux sur les voyages

  • Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)

  • Des congés annuels supplémentaires et journées de maladie

  • Un lieu de travail convivial à proximité du transport en commun

TON RÔLE PARMI NOUS SERA DE :

Joindre une équipe en pleine construction et jouer un rôle clé dans la définition et l’évolution de l’expérience utilisateur de notre plateforme.

Chez Avenue, nous concevons des expériences transactionnelles complexes (billetterie, hébergement, logistique événementielle) que nous cherchons à rendre simples, fluides et performantes.

Tu seras responsable de structurer, concevoir et faire évoluer l’expérience utilisateur de nos produits numériques, en collaboration étroite avec les équipes Produits, Développement et Opérations.

Nous cherchons une personne créative, autonome et à l’aise dans un environnement en évolution rapide.

TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS :

  • Concevoir des wireframes, prototypes et interfaces finales

  • Faire évoluer la vision UX/UI de Avenue

  • Concevoir des parcours utilisateurs complets (achat de forfaits, réservation d’hôtels, gestion de billets et services)

  • Simplifier des processus complexes en expériences intuitives et efficaces

  • Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la cohérence et la qualité des interfaces

  • Participer à la réflexion produit et aux décisions stratégiques liées à l’expérience utilisateur

  • Mettre en place et faire évoluer un design system structuré

  • Réaliser des tests utilisateurs et utiliser les données pour améliorer les performances

  • Optimiser les parcours transactionnels afin d’améliorer la conversion et la satisfaction client

  • Soutenir les équipes internes dans l’intégration et l’utilisation des interfaces

  • Contribuer à la mise en place de processus UX dans un contexte de croissance

  • Toutes autres tâches connexes

Exigences

POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :

  • 3 à 6 ans d’expérience en UX/UI ou en design produit

  • Expérience dans des environnements transactionnels (e-commerce, SaaS, réservation ou équivalent)

  • Forte capacité à structurer des parcours utilisateurs complexes

  • Expérience dans un environnement en croissance et/ou en transformation

  • Bonne compréhension des enjeux d’affaires et des impacts UX sur la conversion et la programmation.

  • Maîtrise d’outils de design (Figma ou équivalent)

  • Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral

  • Capacité à travailler avec des équipes technologiques et à comprendre les réalités des produits

  • Sens des responsabilités, esprit d’initiative et autonomie

  • Rigueur financière et esprit analytique

  • Sens de l’organisation et des priorités pour gérer plusieurs projets en parallèle 

  • Flexibilité d’horaire en fonction du calendrier événementiel

CE QUI FERAIT LA DIFFÉRENCE :

  • Expérience dans l’industrie du voyage, de l’événementiel ou de la billetterie

  • Connaissance des principes de conversion (CRO) et d’analyse de données

  • Expérience dans la mise en place de design systèmes

  • Capacité à influencer et challenger les décisions produitooduit

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