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Délégué.e Commercial.e

Détails de l'offre

Temps plein

Hôtellerie

6500 Chem. de la Côte-de-Liesse, Saint-Laurent, QC H4T 1E3, Canada

Entreprise

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2 emplois disponibles

Description du poste

<p class="text-node"><strong>Sommaire</strong></p><p class="text-node">Le ou la titulaire du poste est responsable de la gestion au quotidien d’un marché attitré. Le / la candidat.e est responsable de la sollicitation proactive et de la gestion des demandes. Il ou elle est responsable de la réussite financière de l’hôtel et du niveau de rentabilité sur le marché attitré. Travailler en collaboration avec tout département afin de promouvoir les services d’hébergement ainsi que les capacités banquets de l’hôtel pour augmenter la visibilité et les demandes de propositions de contrats. Également, le / la titulaire démontre un dévouement aux communications interpersonnelles dans les relations avec les clients et les associés.</p><p class="text-node"><strong>Fonctions</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Gérer et développer un portefeuille de clients groupes et événements reflétant les niveaux budgétaires de génération de revenus et de rentabilité (selon le marché assigné)</p></li><li><p class="text-node">Maximiser les revenus par une approche stratégique de négociation et de gestion de comptes</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Identifier de nouvelles opportunités d’affaires et contribuer à l’atteinte des objectifs de ventes</p></li><li><p class="text-node">Assurer la planification complète des événements (hébergement, salles, banquets, logistique)</p></li><li><p class="text-node">Rédiger et gérer les contrats, bons de commande (BEO) et résumés précongrès</p></li><li><p class="text-node">Coordonner les opérations avec les équipes internes afin d’assurer une exécution fluide et sans faille</p></li><li><p class="text-node">Fournir un service à la clientèle exceptionnelle grâce au développement de relations et à la stratégie de développement de compte.</p></li><li><p class="text-node">Solliciter de nouveaux comptes de façon proactive.</p></li><li><p class="text-node">Communication ouverte/transparente avec tous les autres départements</p></li><li><p class="text-node">Jugement et prise de décisions équilibrées</p></li><li><p class="text-node">Atteindre les objectifs de revenus des ventes</p></li><li><p class="text-node">Promouvoir l'hôtel grâce à une participation et à une exposition régulière de l'industrie lors d'événements.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Principales compétences</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Compétences en communication</p></li></ul><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Entregent</p></li><li><p class="text-node">Attentif aux détails et à la qualité</p></li><li><p class="text-node">Gestion de temps&nbsp;: planification et organisation</p></li><li><p class="text-node">Résolution de problèmes</p></li><li><p class="text-node">Orienté vers les résultats</p></li><li><p class="text-node">Responsabilité et fiabilité</p></li><li><p class="text-node">Éthique et intégrité</p></li></ul><p class="text-node"></p><p class="text-node"></p>

Exigences

<p class="text-node"><strong>Qualifications recherchées &nbsp;</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">De l’expérience pertinente, dans un poste de délégué commercial (minimum de 3 ans)</p></li><li><p class="text-node">Connaissance approfondie du marché principal des hôtels, des environs et des ressources</p></li><li><p class="text-node">Diplôme universitaire en administration des affaires, en marketing, en gestion hôtelière ou autre domaine connexe un atout</p></li><li><p class="text-node">Maîtrise des langues française et anglaise (la connaissance d’une autre langue sera considérée comme un atout)</p></li><li><p class="text-node">La connaissance de l'anglais est requise pour ce poste, puisque les fonctions impliquent, au besoin, des communications avec des intervenants externes et une clientèle anglophone, ainsi que la consultation de documents rédigés en anglais.</p></li></ul><p class="text-node"></p>

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