Superviseur(e) gestion du revenu et réservation

Un environnement en pleine évolution.

Une opportunité de contribuer activement au changement.

Situés au cœur de Laval, les établissements du Groupe Hôtelier Grand Château, le Hilton Montréal/Laval et le Sheraton Laval et centre de congrès (un des plus vastes centres de congrès au Québec) offrent une hospitalité d’exception dans un cadre stratégique. Chaque année, nous accueillons une clientèle variée, locale et internationale, ainsi qu’une grande diversité d’événements d’envergure : congrès, galas, mariages, salons; sans oublier des réunions d’affaires plus intimistes, dans des environnements uniques, adaptés à chaque occasion.

Le GHGC est à la recherche d'un(e) superviseur(e) gestion du revenu et réservation ayant un sens aigu de la minutie, un esprit analytique et une bonne organisation du travail. Faites passer votre carrière au niveau supérieur et venez travailler avec des gens formidables dans une ambiance dynamique et conviviale. Vous aspirez contribuer à la croissance d’une entreprise jeune et dynamique et vous désirez faire partie d’une équipe axée sur la collaboration qui favorise le développement personnel alors, joignez-vous au Groupe Hôtelier Grand Château.

Pourquoi joindre notre équipe ?

• Un salaire compétitif et des avantages sociaux complets (assurances collectives, régime de retraite simplifié)
• Trois semaines de vacances annuelles
• Repas offert à chaque quart de travail ainsi qu’un rabais exclusif dans tous nos points de restauration
• Service de nettoyage à sec inclus
• Allocation pour un abonnement à une activité physique + accès gratuit à notre centre de remise en forme
• Tarifs préférentiels dans l’ensemble de la bannière Marriott, pour vous et vos proches
• Activités sociales et caritatives qui renforcent l’esprit d’équipe
• Et bien plus encore, car ici, votre bien-être et votre développement sont au cœur de nos priorités

Qui sommes-nous ?

• Nous: Regroupant deux établissements hôteliers et un Club de Golf semi-privé, le Groupe Hôtelier Grand Château a acquis un savoir-faire d’excellence et une expertise établie dans le service à la clientèle et dans l’industrie hôtelière depuis plus de 40 ans.
• Notre mission: Créateur d’expériences et de connections émotionnelles, nous œuvrons chaque jour dans les détails afin de satisfaire les plus hautes exigences. Nous axons également nos priorités vers la qualité inégalée de notre nourriture et boisson ainsi que de nos infrastructures.
• Nos Valeurs: Nos principes fondamentaux sont inspirés par les valeurs essentielles qui nous motivent :

G – Grandir ensemble

H – L’hospitalité est notre priorité

G – Gage d’excellence

C – Créateur d’expériences

Votre rôle au quotidien

Vous serez un pilier essentiel de l’équipe. Votre rôle fera une réelle différence au quotidien.

En tant que superviseur(e) gestion du revenu et réservations, vous jouez un rôle crucial dans l'optimisation des revenus de l'hôtel en analysant les données, en élaborant des stratégies tarifaires et en fournissant des recommandations pour maximiser la performance financière de l'établissement. Le superviseur(e) gestion du revenu et réservation travaillera directement avec la vice-présidente de la gestion des revenus pour assurer la maximisation de ceux-ci. Votre rôle consiste à :

• Établir les prévisions précises de la demande future et des revenus potentiels en collaboration avec la VP du revenu, ;
• Fournir des informations et des stratégies aux équipes de ventes et de revenus pour maximiser leurs efforts de vente ;
• Mettre en œuvre des stratégies tarifaires en collaboration avec la VP du Revenu;
• Ajuster les tarifs des chambres des deux hôtels selon les stratégies de tarifications mise en place ;
• Surveiller et gérer l'inventaire des chambres disponibles en fonction des prévisions de demande ;
• Préparer des rapports réguliers sur les performances des revenus, les tendances du marché et les résultats des stratégies mises en œuvre ;
• Gestion des réservations des VIP ;
• Vérification des réservations quotidiennes ;
• Support à l’équipe de la réception.

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous maîtrisez les logiciels de gestion des revenus et les outils d’analyse de données, notamment Excel ;
• Vous détenez un diplôme d’études collégiales (DEC) en hôtellerie ou dans une discipline connexe ;
• Vous possédez une solide expérience en hôtellerie, particulièrement à la réception ;
• Vous excellez en gestion des priorités, en analyse de données et en prévision ;
• Vous travaillez efficacement sous pression et respectez les délais ;
• Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication et votre esprit de collaboration interfonctionnelle ;
• Vous maîtrisez les systèmes de réservations hôteliers

Rejoignez notre équipe et contribuez activement à l’évolution du Groupe Hôtelier Grand Château. Envoyez-nous votre CV et participez à notre succès

Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt envers le Groupe Hôtelier Grand Château. Toutefois, nous communiquerons uniquement avec les candidats sélectionnés. Le masculin est utilisé afin d’alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.