Préposé(e) à l'entretien ménager

RÔLE

Sous l’autorité du directeur de l’entretien ménager, le ou la préposé(e) à l’entretien ménager est responsable de nettoyer, d’entretenir et de remettre en ordre les chambres en s'assurant que les normes de service établies par les Services d’Hospitalités RIMAP sont respectées, et que les attentes des clients sont dépassées.

RESPONSABILITÉS

·        Préparer le matériel nécessaire à l’entretien des lieux qui lui sont                 assignés.

·        Effectuer l’entretien des chambres: changer la lingerie, passer                     l’aspirateur, épousseter, essuyer, etc.)

·        Nettoyer et désinfecter les salles de bain et les installations                       sanitaires, vider les poubelles, changer les serviettes, renouveler les             commodités.

·        Vérifier l’état du mobilier et des équipements et rapporter les                     irrégularités relatives à l’état de la chambre à son supérieur.

·        Respecter les méthodes de travail établies et manipuler de façon                 sécuritaire les produits de nettoyage et les équipements.

·        Signaler des réparations au superviseur (exemples; les robinets ou               toilettes qui fuient, fenêtre brisée, etc.)

·        Assurer la satisfaction des invités en répondant à leurs besoins et en           leur offrant un service exceptionnel.

·        Effectuer toutes autres tâches visant à assurer l’excellence du                    service à la clientèle.

·        Surveillez constamment toutes les situations dangereuses ou                     douteuses qui peuvent mettre en danger les clients de l'hôtel

·        Communiquer efficacement avec les membres de l’équipe de gestion;

·        Travailler de concert avec les autres départements;

COMPÉTENCES & QUALIFICATIONS

·        Bonne condition physique, travail debout.

·        Être capable de soulever, porter, déplacer des charges de plus de 20           kg.

·        Horaire flexible sur appel le matin, soir et fin de semaine. 

·        Discrétion

·        Honnêteté

·        Français et anglais parlés et écrit un atout. Nous accueillons une                 clientèle internationale, la raison pour laquelle l'anglais est demandé           comme un atout.

·        Travail d’équipe

·        Gestion des priorités et des délais

·        Autonomie, initiative, polyvalence

·        Avoir le souci du détail et du travail bien fait.

 ÉDUCATION ET EXPÉRIENCE :

·       1 ans d’expérience dans un emploi similaire

 NOTRE OFFRE :

·        Salaire concurrentiel

·        Assurances collectives

·        Régime enregistré d’épargne retraite (REER)

·        Journées personnelles payées

·        Plan d’orientation

·        50% de rabais dans les restaurants des hôtels RIMAP

·        Avantages de voyages Marriott

·        Rabais sur le transport collectif sur l’ile de Montréal

·        Horaire variable jour, soir

·        Uniforme fourni

·        Équipe de gestion dynamique

 * Notre organisation est un employeur sensibilisé envers l’équité professionnelle et s'engage à recruter une main-d'œuvre diversifiée et à maintenir une culture inclusive. L’usage du masculin n’est utilisé qu’aux fins d’allégement du texte. Nous ne discriminons pas en fonction du genre, de l'appartenance ethnique, de la religion, de l'orientation sexuelle, de l'âge, du handicap ou de toute autre base protégée par les lois provinciales ou fédérales.