Portier / Valet / Chasseur

Relevant de la Directrice de la réception, en tant que Portier / Valet / Chasseur, vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusqu'à leur départ, en vous assurant qu'ils vivent une expérience mémorable

Ce que nous offrons : 

• Salaire de 23,73$ par heure;
• Cafétéria offrant un repas par jour;
• Uniforme fourni et blanchi;
• Avantage de tarifs réduits dans 5600 hôtels du groupe Accor;
• L’opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde.

Responsabilités principales :

- Accueillir les clients, prendre en charge leurs bagages, les accompagner dans les différents services de l'établissement (réception, restaurant...) ;

- Coordonner l'arrivée et le départ des clients et maintenir une présence dans le hall d’entrée ;

- Assurer la livraison des bagages, des messages et autres articles aux clients ;

- Prendre en charge les véhicules des clients de l'hôtel et du Renoir ;

- Répondre aux diverses questions et demandes des clients (prestations de l'établissement, attraits touristiques de la ville et de la région).

- Doit être en mesure de travailler physiquement pendant un quart de travail de 8 heures ;

- Doit détenir un permis de conduire valide et savoir conduire des voitures manuelles et automatiques ; 

- Être en mesure d’effectuer des manœuvres de conduite dans des espaces réduits ;

- Maîtriser la langue française et anglaise à l'oral, afin de comprendre et communiquer aisément avec une clientèle internationale, de façon régulière;

- Sens du service client au-delà des attentes, service de luxe ;

- Sens de l’observation ;

- Réactivité et disponibilité ;

- Sens développé de la gestion du stress et des priorités. 

Dans le cadre de notre politique Engagement Diversité & Inclusion, notre ambition est d’attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.