<p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vous aimez quand ça bouge, vous avez un leadership naturel et le service à la clientèle n'a plus de secret pour vous? Rejoignez l'équipe du <strong>Village Vacances Valcartier</strong> et venez faire vibrer nos points de vente dans un décor unique!</span></p><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">En collaboration directe avec le superviseur, vous serez le chef d'orchestre du terrain : vous veillerez au bon déroulement des opérations, au bonheur de nos visiteurs et au soutien de nos équipes en salle et en cuisine.</span></p><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vos défis au quotidien</span></h3><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Animation & Gestion d'équipe :</strong></span></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Inspirer, encadrer et soutenir le personnel sur le terrain pendant votre quart de travail.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Prêter main-forte aux équipes selon les besoins du moment (service, passe, accueil).</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Assurer une communication fluide et positive avec l'équipe de gestion et effectuer un suivi quotidien avec votre superviseur.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Gérer les situations complexes ou les conflits avec tact et diplomatie (autant avec l'équipe qu'avec la clientèle).</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Évaluer l'achalandage en direct et ajuster les effectifs dans chaque point de vente.</span></p></li></ul><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Opérations & Qualité :</strong></span></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Incarner l'image du VVV et veiller à offrir une expérience exceptionnelle à nos visiteurs.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Veiller au respect des standards de l'entreprise (uniforme, horaires, qualité du service).</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Procéder aux ouvertures et fermetures sécurisées des points de vente.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Assurer l'application et l'optimisation des procédures de travail en signalant toute anomalie.</span></p></li></ul><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Gestion administrative & Caisse :</strong></span></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Effectuer le suivi des listes de tâches quotidiennes.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Effectuer les inventaires de breuvages et d'alcool.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Appliquer la réglementation provinciale en matière de service d'alcool.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vérifier et balancer les dépôts des serveurs(euses), gérer les annulations au besoin et faire respecter la convention de pourboire.</span></p></li></ul><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Le profil idéal</span></h3><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Expérience :</strong> 2 à 5 ans dans un poste similaire avec une expérience obligatoire en gestion de personnel.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Âge :</strong> 18 ans et plus (requis pour le service d'alcool).</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Langues :</strong> Maîtrise du français. L'anglais est un bel atout pour échanger avec notre clientèle diversifiée!</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Vos atouts :</strong> Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité et de dynamisme. On vous reconnaît pour votre sens de l'organisation, votre sang-froid face au stress et votre bel esprit d'équipe.</span></p></li></ul><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Exigences physiques de l'emploi</span></h3><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Pour être à l'aise dans vos fonctions, vous devez être en mesure de :</span></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Travailler debout et marcher de façon continue, parfois dans des environnements à basse température.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Communiquer verbalement en continu et effectuer des calculs simples rapidement.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Soulever et porter des charges allant jusqu'à 10 kg (fréquent), et ponctuellement vous agenouiller, pousser ou tirer.</span></p></li></ul><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Vos avantages au VVV</span></h3><ul class="list-node"><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Laissez-passer de saison gratuit</strong> pour vous.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Billets invités</strong> pour faire profiter vos proches.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>35 % de rabais</strong> dans nos restaurants et boutiques.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>5 % de rabais</strong> sur l'essence au dépanneur VVV.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>Horaires flexibles</strong> adaptés à votre réalité.</span></p></li><li><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Un cadre de travail exceptionnel et une équipe stimulante!</span></p></li></ul><h3 class="heading-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Prêt.e à faire vivre des moments mémorables à nos visiteurs?</span></h3><p class="text-node"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Envoyez-nous votre candidature dès aujourd'hui et venez faire la différence sur le terrain!</span></p>
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