Maitre d'hôtel

Situé au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses activités offertes sur le resort, tout y est pour profiter des petits plaisirs de la vie.

Tu aimerais travailler dans un décor paradisiaque où le plaisir, l’équilibre et l’accomplissement de soi sont la priorité numéro un? Joignez-vous à notre grande famille d’ESL en tant que Maître d’hôtel !

Les défis qui vous attendent :

• Assurer une planification adéquate du service selon l’achalandage prévu ;
• Participer à la supervision du personnel pendant le service ;
• Assurer une communication continue avec la cuisine de manière à assurer le déroulement fluide du service ;
• Aider au service ;
• Conseiller les clients sur le choix de vin et sur les accords avec les plats du restaurant;
• S’assurer de la satisfaction de la clientèle pendant et après le service;
• Gérer les plaintes, s’il y a lieu ;
• Participer à la gestion des inventaires ;
• Agir comme responsable de l’établissement en l’absence du directeur ;
• Accomplir toutes tâches administratives requises.
• Toutes tâches connexes

Ce qu’il vous faut pour contribuer au succès d’Entourage-sur-le-Lac :

• Expérience dans un poste similaire (Minimum 2 ans) ;
• Être passionné par le service à la clientèle ;
• Se démarquer par sa personnalité et son attitude positive ;
• Assurer un leadership positif : mobiliser, motiver, écouter et conseiller les équipes de travail; Intérêt marqué pour le travail d’équipe ;
• Capacité à organiser et planifier son temps de travail en plus d’avoir le souci du détail;
• Autonomie et sens de l’initiative ;
• Disponibilités flexibles (jours, soirs et les fins de semaine) ;
• Bonne connaissance des logiciels de restauration ;
• Formation en gestion de la restauration et/ou en sommellerie (atout) ;
• Bilingue.