Gestionnaires des ventes BT

À propos de nous

Situé au cœur de l’Espace Montmorency, à deux pas des restaurants, commerces et attraits du centre-ville de Laval, le Courtyard Montréal Laval offre une expérience hôtelière moderne, chaleureuse et accessible. Nous accueillons une clientèle diversifiée avec un service attentionné et personnalisé. Notre équipe, solide et soudée, évolue dans un environnement dynamique où règnent entraide, professionnalisme et passion pour l’hospitalité. Notre équipe partage des valeurs essentielles : passion, accueil et esprit d’innovation.

Ensemble, nous visons un seul objectif : offrir une expérience exceptionnelle à chacun de nos clients!

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique, collaboratif et à proximité de plusieurs événements culturels.
• Possibilités d’avancement et de développement professionnel.
• Programme d’avantages sociaux complet.
• Équilibre travail-vie personnelle valorisé.
• Tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels Marriott.
• Service de nettoyage à sec.

Votre rôle

Le ou la gestionnaire des ventes est responsable de développer et de promouvoir les ventes de l’hôtel en collaboration étroite avec le directeur des ventes et marketing. Animé(e) par une passion pour les résultats, il ou elle contribue activement à la mise en œuvre des stratégies visant à maximiser le taux d’occupation et le taux moyen, tout en renforçant la visibilité et l’attractivité de l’établissement.

Responsabilités

• Étudie et réponds aux « leads » et les clients potentiels provenant d’appels de prospection;
• Développe des opportunités d’affaires;
• Créer le rapport des ventes hebdomadaires.
• Établit et maintien des relations d’affaires privilégiées avec les responsables de comptes majeurs et potentiels par le biais d’appels de courtoisie, visites, rendez-vous;
• Maintient à jour les dossiers des clients majeurs et potentiels et en assure le suivi;
• Performe les tâches et objectifs tel que décrit dans le plan marketing;
• Participe aux réunions des ventes hebdomadaires, formations et autres réunions requises par le directeur des ventes;
• Maintien de bonnes relations avec les clients;
• Développe et maintien des relations avec les hôtels-compétiteurs, chambre de commerce bureaux de tourisme, centres de congrès, etc;
• Participe aux activités locales, événements relatifs aux employés et aux clients;

Profil recherché

• Un minimum de 3 ans d’expérience.
• Performe dans la vente proactive.
• Forte expertise en gestion humaine et financière.
• Maîtrise des systèmes informatiques hôteliers. (Suivi clients, contrôle d’inventaires, outils de prévisions, etc.)
• Connaissance de Delphi est un atout.

Exigences

• Bilinguisme (anglais et français), oral et écrit dû à la clientèle internationnale.
• Proactif et professionnel
• Personnalité créative, positive, communicante et axée sur les résultats.
• Être attentif, disponible et facile d’approche.

*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire.*