Directeur(trice) des Revenus

Le/La Directeur(trice) des Revenus occupe un poste central. Il/elle travaille en étroite collaboration avec le Directeur Général.  

Le/La Directeur(trice) des Revenus est responsable de la maximisation des revenus de l’hôtel en optimisant la stratégie de tarification, la gestion de l'inventaire des chambres et la distribution. Il/elle analyse les données de performance, les tendances du marché et les comportements de réservation afin de mettre en place des stratégies tarifaires efficaces pour atteindre les objectifs financiers de l'établissement. 

Ce rôle-clé assume la responsabilité de la performance de l’Hôtel en termes de revenus globaux, de parts de marché et de satisfaction de la clientèle. 

Nous sommes à la recherche d’un leader charismatique et expérimenté se démarquant par ses habiletés stratégiques, ses aptitudes en vente proactive/sollicitation, sa créativité, ainsi que son sens de l’équipe.

Bien entendu, l’anglais doit être maitrisé, et qu’il doit gérer des équipes étrangères, négocier avec des prestataires internationaux. La maîtrise de plusieurs langues est un atout supplémentaire sur son CV en fonction du poste souhaité.

Responsabilités clés :

• Développer, recommander et mettre en œuvre des stratégies tarifaires dynamiques pour maximiser les revenus globaux (hébergement, F&B, etc.).
• Analyser les tendances du marché, la concurrence, les historiques de réservation et les prévisions.
• Gérer les canaux de distribution et les partenariats OTA etc., pour assurer une visibilité optimale et des performances de vente cohérentes.
• Optimiser l'inventaire des chambres selon les périodes de forte et faible demande.
• Préparer des rapports de performance hebdomadaires/mensuels (pick-up, ADR, RevPAR, taux d’occupation, etc.).
• Collaborer étroitement avec les équipes Ventes, Marketing, Réception et Réservations.
• Participer à l’élaboration du budget annuel et aux prévisions financières.
• Veiller à l'intégrité des données dans les systèmes PMS, Channel Manager, etc.
• Rémunération très compétitive, alignée sur le marché et les responsabilités du poste.

Compétences requises :

• Excellente compréhension des principes de Yield Management et de revenue management.
• Solides compétences analytiques et maîtrise des outils Excel, PMS, Channel Manager.
• Capacité à interpréter des données complexes et à en tirer des recommandations concrètes.
• Bonne connaissance du secteur hôtelier et des canaux de distribution.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec plusieurs départements.

Profil recherché :

• Formation supérieure en hôtellerie, commerce, ou finance.

• Expérience significative (3 à 5 ans minimum) en revenue management, de préférence dans l’hôtellerie.

• Anglais courant (écrit et oral), toute autre langue est un plus.

• Leadership, rigueur, esprit stratégique, sens de l’organisation.

• Atteindre les recettes budgétées et les objectifs de vente personnels et d'équipe et maximiser la rentabilité.
• Participer à la préparation du budget de fonctionnement annuel du département, du plan de marketing de l'hôtel, du plan d'affaires et des plans financiers.
• Examiner les rapports mensuels  afin d'analyser les tendances actuelles et potentielles du marché, coordonner les activités visant à accroître les recettes et la part de marché et contrôler les performances afin de s'assurer que les ventes réelles atteignent ou dépassent le plan de recettes établi.
• Préparer des rapports d'activité hebdomadaires, des rapports prévisionnels et des rapports de performance à la demande du directeur général.
• Diriger les activités de vente quotidiennes, planifier et répartir le travail et fixer des objectifs de performance et de développement pour les membres de l'équipe.
• Former et motiver les équipes de vente et de marketing pour qu'elles atteignent les objectifs de revenus de l'hôtel.