DIRECTEUR(RICE) GENERAL(E)

Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et contribuer au succès d’une entreprise bien établie ?

CE QUE NOUS OFFRONS

• Environnement de travail dynamique et collaboratif.
• Possibilités d’avancement et de développement professionnel.
• Programme d’avantages sociaux complet.
• Rabais employés sur l’hébergement et les services de l’entreprise.
• Équilibre travail-vie personnelle valorisé.
•  Tarifs préférentiels dans l’ensemble des hôtels Hilton.

VOTRE RÔLE

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) au poste de Directeur(trice) General(e) passionné(e), prêt(e) à diriger notre équipe avec engagement et vision stratégique pour nos deux hôtels, le Hilton Garden Inn et le Homewood Suites by Hilton Montréal Midtown ainsi que le Starbucks. Votre mission consistera à optimiser la performance opérationnelle tout en garantissant des standards de qualité élevés, afin d’offrir une expérience client inoubliable. Ce poste relève directement du Vice-président des opérations.

RESPONSABILITÉS

Gestion des opérations

o   Superviser le bon déroulement quotidien des activités de l'hôtel.

o   Assurer le maintien des infrastructures avec un entretien régulier.

o   Garantir une satisfaction client optimale en respectant les standards Hilton.

o   La gestion des départements opérationnels, la réception, la restauration, l’entretien ménager.

Gestion des ressources humaines

o   Communiquer, motiver et encadrer les équipes.

o   Collaborer avec les directeurs de départements pour atteindre les objectifs opérationnels et budgétaires.

o   Promouvoir un environnement de travail sain et inclusif.

Gestion financière et matérielles

o   Préparer et suivre les budgets.

o   Analyser les états financiers et contrôler les coûts.

o   Négocier avec les fournisseurs et optimiser la gestion des stocks.

Marketing, ventes & revenus

o   Collaborer avec les équipes de ventes et de marketing pour élaborer des stratégies de tarification et de visibilité.

o   Soutenir les efforts de marketing pour attirer les touristes et les clients d'affaires.

o   Renforcer la visibilité de l’établissement.

Communication & service à la clientèle

o   Représenter l’hôtel dans la communauté locale et lors d’événements.

o   Renforcer les liens avec les partenaires locaux pour favoriser la croissance de l’hôtel.

PROFIL RECHERCHÉ

·         5 ans d’expérience à un poste de gestionnaire en hôtellerie.

·         Forte expertise en gestion humaine et financière.

·         Maîtrise des systèmes informatiques hôteliers.

·         Bilinguisme (anglais et français), une troisième langue est un atout.

·         Diplôme en gestion hôtelière ou en administration des affaires (un atout).

·         Compétences en leadership, communication et résolution de conflits.

·         Capacité à prendre des décisions rapides et efficaces sous pression.

*L’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte et n'a aucune intention discriminatoire. *