Directeur général adjoint / Directrice générale adjointe

Directeur général adjoint/Directrice générale adjointe Fais vivre l’expérience. Propulse l’organisation. Inspire les équipes. Ta mission En tant que bras droit du président-directeur général, tu es au cœur de l’action. Tu assures le bon fonctionnement quotidien tout en contribuant activement à faire évoluer l’expérience offerte à notre clientèle. Leader mobilisateur et joueur-clé de la direction, tu orchestres les opérations, alignes les équipes et identifies des opportunités pour faire grandir l’organisation. Tu combines vision stratégique et présence terrain pour créer une expérience distinctive, cohérente et mémorable — été comme hiver. Ici, l’expérience, ce n’est pas qu’un concept : c’est une promesse que tu contribues à faire vivre, chaque jour. Tes principales responsabilités Piloter les opérations avec rigueur et fluidité • Assurer la performance globale des secteurs sous ta responsabilité (restauration, hébergement, expérience client, école de glisse, location, golf, entretien et TI) • Veiller à la qualité, l’efficacité et la cohérence des opérations • Être présent sur le terrain pour soutenir, ajuster et optimiser en continu Faire évoluer l’offre et l’expérience • Développer et mettre en œuvre de nouvelles activités et expériences en collaboration avec les équipes et le marketing • Identifier des opportunités d’amélioration et d’innovation • Contribuer activement au positionnement et à la proposition de valeur de l’organisation Mobiliser et développer les équipes • Encadrer et accompagner les gestionnaires sous ta responsabilité • Créer un environnement mobilisant, collaboratif et orienté vers l’excellence • Assurer une cohérence de gestion et de leadership à travers les équipes Contribuer à la performance et à la rentabilité • Participer à l’élaboration et au suivi des budgets • Optimiser les centres de profit et soutenir les décisions d’affaires • Collaborer aux stratégies de tarification et de vente Jouer un rôle clé dans la direction • Participer activement au comité de direction et à la planification stratégique • Proposer des orientations et assurer leur mise en œuvre • Assurer l’intérim du PDG en son absence Assurer un cadre sain, sécuritaire et structuré • Veiller au respect des normes, politiques et règlements • Contribuer à une culture forte en santé, sécurité et expérience employé

• Formation universitaire pertinente (ou expérience équivalente) • Minimum de 5 ans dans un rôle de gestion dans un environnement comparable • Expérience significative en gestion d’équipes multidisciplinaires • Bilinguisme (français et anglais) • Maîtrise des outils informatiques usuels