Délégué(e) Commercial
Offer published on May 14
About Le Bonne Entente
Avec plus de 70 ans d’histoire, Le Bonne Entente s’est bâti une solide réputation dans l’industrie hôtelière au Québec. Ses 5 étoiles, 4 diamants et 4 étoiles du prestigieux Forbes Travel Guide témoignent du travail exceptionnel de ses employés. Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique, Le Bonne Entente se démarque tant au niveau de l’excellence du produit que du service.
Job description
Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe qui à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces de vie.
Le Délégué commercial est responsable du développement des ventes de l’hôtel auprès de différents segments de clientèle. Il assure la prospection, le suivi et la fidélisation des clients afin d’atteindre les objectifs de chiffre d’affaires fixés. Son rôle est essentiel pour promouvoir l’établissement et maximiser son taux d’occupation et ses revenus.
Les défis qui vous attendent :
Développement des Ventes et Relation Client
- Identifier les opportunités de vente pour l’hébergement, la restauration, les salles de réunion et les services additionnels de l’hôtel.
- Prospecter activement de nouveaux clients.
- Promouvoir l’ensemble de l’offre de l’hôtel (hébergement, restauration, salles de réunion, événements) auprès de la clientèle cible.
- Élaborer des propositions de ventes personnalisées, négocier les contrats et conclure les ventes.
- Développer et entretenir des relations d’affaires avec les clients existants.
- Participer à des salons, tournées de ventes, événements promotionnels ou partenariats stratégiques pour accroître la notoriété et les opportunités de développement.
Analyse de Performance et Gestion Administrative
- Suivre et analyser les résultats des ventes par segment, par client et par période, et proposer des plans d’action lorsque nécessaire.
- Mettre à jour les bases de données clients et produire des rapports réguliers sur les résultats et les actions menées.
- Effectuer une analyse du marché afin d’ajuster les stratégies et les offres.
Requirements
Ce qu’il vous faut pour participer au succès du Bonne Entente :
- Minimum 5 ans d’expérience en vente, idéalement dans le secteur hôtelier ou touristique.
- Excellentes aptitudes en communication, négociation et service à la clientèle.
- Bonne connaissance du marché local et des besoins des segments ciblés.
- Capacité à travailler de façon autonome et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Maîtrise des logiciels de gestion hôtelière (Opera, TripleSeat, etc.)
- Bilinguisme (français/anglais) requis, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Les avantages de travailler avec nous :
- Rejoindre un hôtel prestigieux où l’excellence du service est une priorité.
- Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.
- Salaire compétitif et avantages sociaux attractifs.
- Assurances collectives.
- Stationnement gratuit et tarifs préférentiels.
- Accès à une salle de sport.
- Un cadre de travail stimulant et une équipe passionnée.
- Et bien plus encore !
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