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Coordonnatrice.teur aux ventes groupes

Job details
Starts:

Jul 27, 2026

Full time

Hospitality

Saint-Michel-des-Saints, QC J0K 3B0, Canada

Company

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Auberge du Lac Taureau

1 job available

Job description

<p class="text-node">En tant que coordonnatrice-teur aux groupes, votre mission consistera à:</p><p class="text-node"><strong>Coordination des événements :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Comprendre les besoins spécifiques des groupes et proposer des solutions personnalisées, en respect avec la réalité de chacun des départements de l’Auberge.</p></li><li><p class="text-node">Préparer les fonctions et transmettre les informations aux équipes concernées via les réunions de fonction.</p></li><li><p class="text-node">Participer aux visites de repérage et diriger les réunions pré-événement (pré-congrès).</p></li><li><p class="text-node">Inspecter les lieux avant l’arrivée des groupes pour assurer le bon déroulement des événements.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Relations clients :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Maintenir une communication continue et professionnelle avec les organisateurs.</p></li><li><p class="text-node">Planifier avec les organisateurs les détails logistiques : menus, salles, équipements techniques, activités, prestataires externes.</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux demandes particulières des groupes avec proactivité et créativité.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Gestion administrative :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Configurer les groupes dans le système de réservation : tarifs, chambres, distribution des charges, etc.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer la facturation pour chacun des groupes</p></li><li><p class="text-node">Documenter et archiver les éléments importants liés à chaque événement.</p></li><li><p class="text-node">Toute autre tâche connexe.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Communication interne :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Assurer une excellente coordination entre les départements pour garantir une expérience client fluide.</p></li><li><p class="text-node">Être un lien facilitateur pour les gestionnaires d’équipe lors d’événements complexes.</p></li><li><p class="text-node">Participer activement aux réunions de l’équipe des ventes et à la communication interne.</p></li></ul><p class="text-node"></p>

Requirements

<p class="text-node"><strong>Qualifications professionnelles :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Expérience significative dans un poste similaire (hôtellerie, tourisme, événementiel).</p></li><li><p class="text-node">Expérience avec les marchés de type Tours &amp; Voyages (un atout).</p></li><li><p class="text-node">Excellente maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.</p></li><li><p class="text-node">Maîtrise de la suite Office (Word, Excel, PowerPoint).</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Compétences personnelles :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Excellentes aptitudes relationnelles et de communication.</p></li><li><p class="text-node">Sens aiguisé de l’organisation et de la planification.</p></li><li><p class="text-node">Leadership, autonomie et capacité à résoudre des problèmes avec créativité.</p></li><li><p class="text-node">Esprit d’équipe, dynamisme et professionnalisme.</p></li><li><p class="text-node">Sens développé du service à la clientèle.</p></li></ul><p class="text-node"></p>

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