<p class="text-node">En tant que coordonnatrice-teur aux groupes, votre mission consistera à:</p><p class="text-node"><strong>Coordination des événements :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Comprendre les besoins spécifiques des groupes et proposer des solutions personnalisées, en respect avec la réalité de chacun des départements de l’Auberge.</p></li><li><p class="text-node">Préparer les fonctions et transmettre les informations aux équipes concernées via les réunions de fonction.</p></li><li><p class="text-node">Participer aux visites de repérage et diriger les réunions pré-événement (pré-congrès).</p></li><li><p class="text-node">Inspecter les lieux avant l’arrivée des groupes pour assurer le bon déroulement des événements.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Relations clients :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Maintenir une communication continue et professionnelle avec les organisateurs.</p></li><li><p class="text-node">Planifier avec les organisateurs les détails logistiques : menus, salles, équipements techniques, activités, prestataires externes.</p></li><li><p class="text-node">Répondre aux demandes particulières des groupes avec proactivité et créativité.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Gestion administrative :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Configurer les groupes dans le système de réservation : tarifs, chambres, distribution des charges, etc.</p></li><li><p class="text-node">Effectuer la facturation pour chacun des groupes</p></li><li><p class="text-node">Documenter et archiver les éléments importants liés à chaque événement.</p></li><li><p class="text-node">Toute autre tâche connexe.</p></li></ul><p class="text-node"><strong>Communication interne :</strong></p><ul class="list-node"><li><p class="text-node">Assurer une excellente coordination entre les départements pour garantir une expérience client fluide.</p></li><li><p class="text-node">Être un lien facilitateur pour les gestionnaires d’équipe lors d’événements complexes.</p></li><li><p class="text-node">Participer activement aux réunions de l’équipe des ventes et à la communication interne.</p></li></ul><p class="text-node"></p>
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