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Coordonnateur(trice) adjoint(e) aux ventes et aux opérations

Job details
Starts:

Nov 16, 2026

From $23.00 hourly

Full time

Hospitality

Québec City, QC, Canada

Company

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Hôtel & Suites Normandin Québec

1 job available

Job description

<p>Poursuivez votre carrière au sein des Hôtels Normandin; un des plus importants groupes hôteliers indépendants de la grande région de Québec.<br><br></p> <p>Êtes-vous un(e) passionné(e) du service à la clientèle, une personne avec de l’entregent, engagée, débrouillarde, organisée, positive et enthousiaste ?  Vous êtes la personne recherchée  pour se joindre à notre équipe dynamique<br><br></p> <p>**LIEU DE TRAVAIL : HÔTEL &amp; SUITES NORMANDIN QUÉBEC (4700, boulevard Pierre-Bertrand)**<br><br></p> <div> <p>Description du poste<br></p> <ul> <li>Support à l'équipe de direction dans la communication auprès des équipes de ventes (Réception et réservations)</li> <li>Formation et encadrement des équipes à la réception et aux réservations</li> <li>Assurer les suivis de ventes et de service à la clientèle auprès des clients en étroite collaboration avec l'équipe de direction aux ventes et aux opérations</li> <li>Produire et envoyer les soumissions et confirmations de réservations de groupes, salles de réunion, événements spéciaux. </li> <li>Support aux opérations de la réception, des réservations et du service petit déjeuner selon les besoins (fort achalandage, remplacement, vacances et congés, etc)</li> <li>Production de rapports statistiques</li> <li>Supporter l'équipe de direction au niveau de certaines tâches administratives</li> </ul> <p><br></p> <p>Statut d’emploi<br></p> <p>Poste principalement de jour (1 journée de fin de semaine soit le samedi ou le dimanche à déterminer). Contrat de travail d'une durée minimum de 17 mois à compter de mai 2023. (Fin probable du contrat à l'automne 2024)<br><br>Salaire : À discuter selon l'expérience <br><br></p> </div>

Requirements

<p>Niveau d’études ou expérience:  Cours en gestion hôtelière, DEP en réception d’hôtel, 2 années d'expérience à la réception d'un hôtel, DEC complété dans un champ d'études connexes ou expérience pertinente en ventes ou service à la clientèle seront considérés.</p> <p><br></p> <p>Aptitudes : Aptitudes marquées pour les ventes et le service à la clientèle, sourire, dynamisme, présentation soignée, autonomie, bonne gestion du stress et professionnalisme. Bonne connaissance de la suite Office.<br><br></p> <p>Langue(s) parlée(s) et écrite(s) exigée(s) : Français (avancé), Anglais (intermédiaire)<br></p>

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