Coordonatrice/teur ventes et marketing

L’hôtel Ruby Foo’s est une institution à Montréal depuis les années 1960. Aujourd’hui, notre engagement premier réside dans la prestation d’un service exceptionnel, mettant en avant le développement durable au coeur de toutes nos initiatives.

En rejoignant l’équipe, vous aurez l’opportunité de jouer un rôle direct et tangible dans la croissance d’un hôtel en plein essor qui est un modèle d’inspiration dans la transition durable au sein des grands hôtels du Québec.

Description du poste

Nous recherchons un.e coordonnatrice/teur ventes et marketing passionné.e et proactive, parfaitement bilingue, avec un sens aiguisé du service client et une capacité naturelle à jongler entre coordination interne, analyse stratégique et animation de nos réseaux sociaux.

Ce rôle hybride allie gestion des demandes commerciales (groupes, corporatif), la prospection de nouveaux clients et le soutien actif à la gestion des réseaux sociaux.

Responsabilités principales

• Répondre aux demandes entrantes pour les groupes et tarifs corporatifs, préparer les propositions et assurer le suivi.
• Solliciter, développer et élargir les comptes clés et la clientèle afin de générer de nouvelles opportunités pour l’hôtel.
• Développer et maintenir des relations d’affaires solides avec des partenaires stratégiques afin d’augmenter les tarifs, le volume et les revenus.
• Identifier les meilleures opportunités de croissance en fonction des conditions du marché et des besoins spécifiques à notre emplacement.
• Mener des recherches sur les marchés et les clients potentiels afin d’élargir de manière ciblée la clientèle de l’hôtel.
• Gérer les blocs de chambres dans Opera et assurer la communication avec les départements concernés.
• Participer à des événements professionnels, foires commerciales et activités de réseautage.
• Appuyer l’exécution des campagnes promotionnelles (infolettres, offres, concours, réseaux sociaux).

Profil recherché

• 2 à 4 ans d’expérience pertinente dans un rôle similaire.
• Excellentes connaissances de l'industrie touristique et hôtelière.
• Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
• Sens aiguisé du service client et esprit de collaboration.
• Grande rigueur, autonomie et capacité à gérer plusieurs projets à la fois.
• Maîtrise de MS Office, connaissance d'Opera est un atout.