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Conseiller(ère) à la location

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Laval, QC, Canada

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Le Groupe Maurice

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About Le Groupe Maurice

Chef de file en matière de conception, de développement et de gestion de résidences d’avant-garde pour retraités au Québec, Le Groupe Maurice a pour mission de répondre à vos aspirations et anticiper vos attentes, en créant des milieux de vie invitants et chaleureux. Nos complexes résidentiels constituent ainsi autant d’environnements qui vous permettent de vous épanouir, de socialiser et d’avoir le style de vie qui vous appartient, tout en bénéficiant d’une expérience unique pour votre retraite, définie par la liberté, la continuité, le choix et l’art de vivre au quotidien.

Job description

Conseiller(ère) à la location Permanent – 30 heures/semaine Résidence IVVI – Ville Laval On a besoin de toi en résidence ! On considère que pour travailler auprès d’humains, il faut ÊTRE HUMAIN, d’abord et avant tout ! Si on te dit qu’après avoir goûté à l’ambiance de travail au Groupe Maurice, tu ne voudras plus repartir, tu nous croirais ? Le Groupe Maurice a donc besoin de ton aide en tant que Conseiller(ère) à la location pour venir compléter son département de location. Dans ce poste, ton rôle est important ; ton expertise sera reconnue parce qu’essentielle à la complémentarité de notre équipe. De plus, tu auras l’occasion d’apprendre et de développer de nouvelle habileté si tu le souhaites. Viens enrichir ta carrière avec nous ! Détails du poste : Poste à temps plein de jour; Horaire de 9h30 à 17h, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2). Tes principales responsabilités : Accueillir chaleureusement les clients potentiels, analyser leurs besoins et les accompagner avec respect et écoute tout au long du processus de location; Assurer un suivi rigoureux des clients potentiels afin de maintenir un lien de confiance et favoriser leur engagement; Contribuer activement à l’atteinte des objectifs de location et au maintien d’un haut taux d’occupation; Rencontrer les résidents lors de leur départ afin de recueillir leur appréciation et identifier des pistes d’amélioration; Collaborer aux activités de visibilité, aux événements de la résidence et à certaines initiatives de promotion. Ce que tu apportes : Minimum d’un (1) an d’expérience pertinente en service à la clientèle ou en vente; Formation collégiale ou équivalente jugée pertinente; Une approche humaine, bienveillante et orientée vers la satisfaction de la clientèle; Un grand sens de la rigueur, de l’organisation et du respect des processus; Une aisance à créer des relations de confiance durables et à travailler en collaboration avec l’équipe; Une facilité avec les outils informatiques courants (suite MS Office, systèmes de suivi clients). Ce que nous t’offrons : Programme de reconnaissance des employés; Programme d’assurances collectives incluant assurance santé, soins paramédicaux et assurances voyage*; Programme d’aide aux employés; Prime de référencement; Prime de 4%; Commissions; Repas à prix réduit, rabais corporatifs. *  Le programme d’assurances collectives est accessible aux employés permanents détenant un contrat de 20h et plus par semaine. En plus de… Un environnement de travail respectueux, dynamique et valorisant; Une gestion qui favorise l’autonomie, la confiance et le leadership; Une occasion unique de contribuer à des projets innovants et à fort impact social, en lien avec notre mission; Un accès à des projets stratégiques et à des possibilités concrètes de développement professionnel.

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