Conseiller(ère) en voyages de groupes
Offer published on May 13
Job description
EN PLUS D’UN POSTE À TEMPS PLEIN ET PERMANENT À NOTRE SIÈGE SOCIAL, GVQ T’OFFRE :
> Des assurances collectives incluant un compte de gestion santé annuel de 300$ à 1000$ et un plan dentaire
> Un régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)
> La « Contribution de GVQ » au mode de vie de 750$/année
> Des rabais avantageux sur les voyages
> Un horaire de travail de jour du lundi au vendredi
> Des congés annuels supplémentaires et des journées de maladie
> Des bureaux qui allient détente et professionnalisme à proximité du transport en commun
> Un club social hyperactif!
> Coordonner les réservations des groupes, développer et maintenir à jour le calendrier des départs
> Gérer la comptabilité et la facturation des dossiers
> Préparer les documents de voyages des groupes et des clients en individuel
> Accompagner des voyages groupes au besoin et gérer les besoins à destination
> Proposer des forfaits ou des prestations sur mesure en fonction des besoins et du budget des clients
> Effectuer des recherches pour élaborer des itinéraires de voyages qui répondent aux attentes des clients
> Favoriser la fidélisation des clients en effectuant un suivi à leur retour de voyage
> Te maintenir à jour sur les nouveautés et les tendances émergentes en matière de voyages
> Collaborer à l’amélioration des processus en place et à la croissance de l’agence, conseillers en voyages
> Toutes autres tâches connexes
Requirements
POUR EXCELLER DANS TON RÔLE, TU AURAS BESOIN DE :
> Une formation en vente de voyages ou en tourisme ou expérience équivalente
> Un certificat de conseiller en voyages de l’Office de la protection du consommateur (un atout)
> 2 ans d’expérience dans le domaine du voyage
> Excellentes habiletés de communication
> Débrouillardise, polyvalence et autonomie
> Maîtriser différents outils informatiques : Apollo, SIREV, PC Voyages (un atout)
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