Agent de la réception / Tru par Hilton

Prends part à une aventure hôtelière unique!

Un tout nouvel hôtel Tru by Hilton ouvrira ses portes en plein cœur de Montréal en mai 2025! Conçu pour offrir une atmosphère moderne, énergique et accueillante, notre hôtel propose une expérience unique autant pour nos clients que pour nos équipes.

Nous cherchons une personne dynamique, souriante et motivée pour rejoindre notre équipe en tant qu’Agent à la réception. Ce poste clé te permettra d’être le visage de l’hôtel et de contribuer à créer des séjours mémorables pour nos clients dès leur arrivée.

Si tu es prêt à te dépasser et à créer une ambiance chaleureuse et accueillante pour nos futurs clients, nous serions ravis de t’avoir parmi nous!

CE À QUOI POURRAIENT RESSEMBLER TES JOURNÉES :

• Accueillir chaleureusement les clients et assurer un service exceptionnel à chaque interaction;
• Effectuer les arrivées, départs et réservations avec efficacité et professionnalisme;
• Répondre aux demandes des clients et résoudre les situations rapidement et avec tact;
• Connaître et promouvoir les services de l’hôtel ainsi que les attractions locales;
• Maintenir l’aire de la réception propre, sécuritaire et bien organisée;
• Collaborer avec les autres départements (entretien ménager, maintenance, etc.) pour garantir une expérience sans faille;
• Effectuer certaines tâches administratives telles que la facturation, la gestion des paiements et la production de rapports journaliers;
• Toutes autres tâches connexes.

TU ES NOTRE CANDIDAT IDÉAL SI…

• Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur hôtelier;
• Attitude positive, excellentes aptitudes en communication et esprit d’équipe;
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois dans un environnement dynamique;
• Bilingue français/anglais (la connaissance d’une troisième langue est un atout);
• Disponible pour travailler selon un horaire flexible (incluant soirs, fins de semaine et jours fériés);
• À l’aise avec les outils informatiques (la connaissance des systèmes Hilton est un plus).

CE QUI POURRAIT TE PLAIRE/CE QUE NOUS OFFRONS :

• Salaire compétitif et avantages sociaux;
• Accès à des formations continues et possibilités d’avancement au sein de la marque Hilton;
• Rabais sur les séjours dans les hôtels Hilton à travers le monde.

TU ES RENDU ICI, VOICI TA PROCHAINE ÉTAPE :

Si tu es une personne assidue, pleine de débrouillardise, authentique et désir t’engager pour apporter une contribution significative dans un environnement de travail dynamique, on t’attend pour rejoindre notre équipe!

Envoie-nous ton CV via notre plateforme Services Hôteliers Application Candidats et mentionne le titre de l’offre!
On souhaite apprendre à te connaître!

GDI, une entreprise canadienne présente à l’échelle internationale qui cumule près de 100 ans d’expérience au sein de l’industrie des services aux immeubles. Ce succès est fondé sur le respect, l’honnêteté et la collaboration. Pour en s’avoir plus sur GDI Services, visitez le sitewww.gdi.com

EXIGENCES DE VISA : Doit être légalement éligible à travailler au Canada.

GDI est un employeur qui respecte l'égalité des chances. Dans le cadre de notre politique Respecter les personnes et la planète, notre ambition est d’attirer, de recruter et de promouvoir la diversité des talents. 

Prendre note qu’une vérification des antécédents sera effectuée sur tous les candidats potentiels qualifiés pour ce poste.

GDI remercie tous les candidats de leur intérêt. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Le poste est offert au sein d’un hôtel franchisé. Bien que l’hôtel porte la bannière Hilton, tu seras employé par une entreprise indépendante. Toutes les décisions liées à l’emploi (recrutement, salaire, avantages, etc.) relèvent de l’employeur franchisé.