// FAIRE BRILLER L’INSTANT

L’hôtel Four Points by Sheraton Lévis est à la recherche de son·sa futur·e Directeur·Directrice de l’hôtel. L’hôtel de 150 chambres est adjacent au Lévis Centre des Congrès et jouit d’un positionnement stratégique au centre-ville de Lévis. Affilié à la chaîne Marriott, l’hôtel bénéficie d’un grand rayonnement et d’une clientèle diversifiée à l’année.

/ DIRECTEUR·TRICE DE L’HÔTEL ET GESTION DES REVENUS

Sous la responsabilité de la direction générale adjointe, le·la Directeur·trice de l’hôtel assure le bon déroulement des opérations quotidiennes tout en pilotant la stratégie de revenus de l’établissement. Il·Elle supervise la Directrice de l’hébergement, qui coordonne à son tour les départements de la réception et de l’entretien ménager, et joue un rôle clé dans l’optimisation de la performance financière de l’hôtel. Il·Elle est reconnu·e pour son leadership positif et inspirant, sa capacité à cerner les problèmes et à en trouver des solutions, et favorise un environnement de travail stimulant axé sur le développement des équipes.

/ PRINCIPALES FONCTIONS

Veiller au bon déroulement des activités quotidiennes de l’hôtel, dans le respect des standards de la marque Four Points by Sheraton et Marriott
Superviser la Directrice de l’hébergement et soutenir la coordination entre les départements (réception, entretien ménager) pour garantir une expérience client fluide et irréprochable
Participer aux séminaires Marriott (GM, Management Company) et mettre en œuvre les améliorations requises suite aux inspections (BSA)
Prendre en charge les demandes relatives à la chaîne Marriott et garantir le respect des politiques et procédures de l’établissement
Analyser et optimiser le taux d’occupation, l’ADR, le RevPAR et les stratégies tarifaires, incluant l’élasticité des prix et les promotions ciblées
Assurer un suivi rigoureux de l'évolution des budgets et des revenus, et effectuer une veille concurrentielle pour soutenir la prise de décision tarifaire
Développer et mettre en œuvre des stratégies de tarification dynamique adaptées aux tendances du marché et aux périodes creuses
Collaborer avec le département de l’entretien technique pour planifier les entretiens et assurer la conformité aux standards qualité Marriott
Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et ventes pour aligner les objectifs de revenus aux actions promotionnelles
Exercer un leadership positif et inspirant, favorisant un environnement de travail stimulant et axé sur le développement des talents
Apporter un soutien à la coordonnatrice de l’hébergement pour la gestion des groupes en hébergement, en veillant au respect des clauses contractuelles

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Directeur·trice de l'hôtel et gestion des revenus

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