Sacha Miguel

Professionnel chevronné en gestion hôtelière avec plus de 10 ans d’expérience au sein d’établissements de prestige, dont Fairmont et Marriott. Actuellement Directeur de la Réception pour les hôtels Courtyard et Residence Inn Montréal Midtown, j’ai su hausser les standards de qualité et de satisfaction client, atteignant 93 % au BSA et 100 % au Quality of Service. Leader humain et motivant, je valorise la formation, la communication interservices et l’excellence opérationnelle. Multilingue (français, anglais, espagnol, catalan), je souhaite mettre mon expertise et ma passion pour l’hospitalité au service de l’Hôtel Humaniti Montréal, Autograph Collection.