Oussama

Souriante, dynamique et passionnée par le contact humain, je possède une solide expérience dans le service à la clientèle. 
Ayant vécu dans plusieurs pays (Brésil, Éthiopie, France et Algérie) et parlant six langues, j’ai développé une grande ouverture d’esprit ainsi qu’une forte sensibilité culturelle. Ces expériences internationales me permettent de comprendre et d’interagir aisément avec des clients de diverses origines. 

Je m’épanouis dans les environnements où la satisfaction du client est une priorité, que ce soit en restauration, en hôtellerie ou dans le tourisme. Rigoureuse et à l’écoute, je sais gérer les situations avec calme et efficacité tout en maintenant une attitude positive. Mon objectif est d’offrir un service de qualité qui laisse une impression mémorable aux clients.