meriem

Bonjour, je m’appelle Meriem Belkahla. Je suis une professionnelle dynamique, organisée et multilingue, avec une solide expérience dans le **service à la clientèle** et la **réservation touristique**.

J’ai travaillé comme agent de réservation dans une agence de voyage, où j’étais responsable de la vente de billets d’avion, de l’accueil des clients, de la gestion des dossiers, des paiements et des suivis avec les compagnies aériennes. Cette expérience m’a permis de développer un excellent **sens de l’organisation**, une grande **capacité d’écoute**, ainsi qu’une **maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion**.

Grâce à ma formation en **communication et gestion** (MBA et licence), j’ai aussi occupé des postes dans le domaine du graphisme et des relations clients, ce qui m’a permis de devenir **polyvalente, rigoureuse et très à l’aise dans un environnement professionnel exigeant**.

Je parle **français, anglais et arabe**, avec des notions d’espagnol, ce qui est un atout important dans le secteur du tourisme. Je suis aussi passionnée par les **voyages**, que j’ai eu la chance d’expérimenter à l’international (Royaume-Uni, Turquie, Malaisie, Maroc…).

Je cherche à mettre mes compétences en service à la clientèle, en communication et en organisation au service d’une entreprise touristique dynamique.