Jacinthe

Bonjour,

Je m’appelle Jacinthe Fortier, je réside à Mont-Tremblant et je cumule plus de 20 ans d’expérience en service à la clientèle, gestion d’équipes, ventes et coordination d’activités. Passionnée par le plein air et profondément attachée à ma région, le Domaine Saint-Bernard représente pour moi bien plus qu’un lieu de travail : c’est un milieu qui correspond naturellement à mes valeurs, à mon énergie et à mon parcours.

Au fil des années, j’ai évolué dans des environnements dynamiques où l’expérience client, l’organisation et le travail d’équipe étaient au cœur des priorités. J’y ai supervisé des équipes, coordonné des opérations quotidiennes, géré des relations clients et contribué à l’organisation d’événements, toujours avec la même intention : offrir un service chaleureux, fluide et humain, autant aux visiteurs qu’aux équipes.

Chez Paysagistes Northland, à titre de coordonnatrice des clients commerciaux, je suis responsable de la gestion de comptes, de la planification des opérations et du suivi rigoureux du service à la clientèle. Mes expériences antérieures comme contremaître et cheffe d’équipe m’ont permis de développer un leadership mobilisateur, très ancré sur le terrain, axé sur la collaboration, l’efficacité et la motivation des équipes.

Mon parcours chez Oliver & Bonacini Hospitality et au Journal L’Info du Nord m’a permis de consolider mes compétences en coordination d’événements, en logistique, en ventes et en communication, tout en maintenant des standards élevés de service. De plus, mon expérience à Intrawest / Station Mont-Tremblant m’a donné une solide compréhension du milieu touristique et récréatif, de la formation d’équipes et du service à une clientèle diversifiée.

Bilingue français-anglais, reconnue pour mon sens de l’organisation, mon attitude positive et ma polyvalence, je suis à l’aise avec les outils technologiques, les systèmes de point de vente et la gestion d’inventaires. J’apprécie particulièrement les milieux où l’on touche à plusieurs volets — opérations, service, coordination — et où chaque journée apporte son lot de défis stimulants.

Je serais très heureuse de mettre mon énergie, mon expérience et ma passion du plein air au service du Domaine Saint-Bernard, et de contribuer à faire vivre aux visiteurs une expérience authentique et mémorable dans un cadre naturel exceptionnel.

Merci pour votre temps et votre considération. Au plaisir d’échanger avec vous.

Jacinthe Fortier
819-421-0690
aaapitchoum@hotmail.com