Annie

Concierge - Coordonatrice - Superviseur - Réception - Service à la clientèle

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Location Montreal, Urban agglomeration of Montreal, Montreal (06), Quebec, Canada

Bonjour,

Je m’appelle Annie Dion-Clément. Je vous écris, car je suis vivement intéressée et motivée à poser ma candidature pour un poste de réceptionniste, de concierge d'hôtel, de coordonatrice ou de superviseur.

Je détiens un diplôme d’études professionnelles en administration, une maîtrise en histoire de l’art et j’ai fais des études comme sommelière et guide touristique à l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec à Montréal.

J’ai travaillé en tant que concierge dans 3 hôtels, notamment à l’Hôtel Birks, à l’Hôtel Nelligan et à l’Hôtel Omni Mont-Royal. Je possède une expertise dans la coordination de tâches multiples en service à la clientèle haut de gamme et je maîtrise les logiciels Opéra, Alice et Excel. 

Aussi, ayant étudié au certificat en arts visuels, j’ai des habiletés en travail manuel. J’adore préparer, organiser et créer des décorations somptueuses de chambre pour des événements spéciaux et les invités. J’ai le soucis de l’observation et du détail sur la propreté et la mise en place des chambres. 

À présent, j'ai évolué en hôtellerie en tant que Concierge d'hôtel et à la réception, mais je reste ouverte et intéresser à explorer d'autres département comme celui de l'entretien ménager. Un poste de superviseur serait un nouveau défi à relever dans mon parcours professionnel. Étant une personne sociable, dynamique, qui adore travailler avec le public, je suis certaine que je pourrais apporter une contribution positive à votre institution.

Par le passé, ayant été engagée de manière bénévole dans le Groupe des concierges Clefs d’or, j’ai prouvé mon esprit d’équipe, mon engagement, mon sérieux et mon sens de l’excellence. Encore aujourd’hui, je donne à l’occasion des capsules éducatives dans le cadre du Comité d’éducation.

Il me fera très plaisir de discuter davantage avec vous de mon parcours professionnel lors d’une entrevue. Je reste disponible pour une rencontre au début de la semaine prochaine. Mes lettres de recommandation seront présentées sur demande.

Cordialement,

Annie Dion-Clément
Expertise

HospitalityTourismEventsAttractions

Years of experience related to expertise

10 or more

Availabilities

Full-time

Last level of completed studies

Master

Language

FrenchEnglish